网约车平台的派单规则受派单距离和最大派单时长同时限制。

从打车效率和体验来说,网约车平台的派单距离通常都在3公里范围内,最远不超过5公里。

此前,有网约车司机就因为

近期,有北京的网约车司机反馈接到了一笔距离乘客上车点9公里的订单。

这种明显超过派单合理范围的订单,司机自然是选择了取消,并对判责进行了申诉。

因为是合理的诉求,平台最终撤销了对司机取消订单的有责处罚。

网约车平台除了设置常规的派单距离之外,还会设置有“动态派单半径”。

这种根据供需大数据生成的“动态派单半径”,往往会出现一些超出司机承受范围的异常派单。

不久前,东莞一网约车司机在半夜两点多,接到一笔平台派来距离乘客上车点21公里的订单。

接驾距离超出太多,司机第一反应自然是取消这笔订单。但因为超出系统规定的30秒,司机无法用“派单远”的理由取消,只能选择先行报备。

许是因为派单太远,乘客打车是实时单,最后乘客自己取消了订单。

平台的派单距离,行业默认是3公里内,最多不超过5公里。

调查显示,超过70%的司机对长距离接单感到焦虑,且超过50%的司机对长距离接单表示不满。

远距离异常派单,影响乘客打车体验之外,对网约车司机来说,也是一种身心“摧残”。

好在目前,已经平台开始 允许司机设置接单距离和区域偏好,用算法优化来提升司机接单体验。

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