2025 年 2 月 15 日至 18 日,北京数字众智科技有限公司 2025 年全国运营工作会议在数字众智大厦成功举办。此次会议以 “融众智 聚合力 谱新篇” 为主题,吸引了来自全国各省级运营公司负责人、总部高管及核心骨干超 200 人参与,共同研讨数字化转型、社区服务创新及品牌建设等关键议题。

会议伊始,数字众智董事长刘杰回顾了 2024 年公司发展历程,在市场竞争激烈的环境下,公司积极调整战略布局,面对挑战仍稳步前行。她强调,2025 年公司要以创新为驱动,深化数字化转型,升级社区服务模式,满足用户不断变化的需求。

在各部门的汇报中,明确了 2025 年的工作重点。软件研发中心将聚焦人工智能、大数据、物联网等前沿技术在社区服务中的应用,提升用户体验;营销中心计划通过精准营销和个性化服务,增强用户粘性与市场占有率;财务中心则致力于加强成本控制和资金管理,保障公司财务健康。品牌管理中心也提出 “品效协同” 策略,通过品牌与效果的深度融合,提升品牌影响力。

会议期间,围绕社区服务创新与优化,运营管理中心提出深化社区管家、家政服务、图书借阅、社区康养等项目的升级计划。社区管家将借助智能化技术提高服务效率,家政服务着力提升人员培训与服务标准化,图书借阅打造线上线下融合平台,社区康养加强服务体系建设。

在数字社区运营方面,“邹平模式” 作为成功范例被深入剖析。该模式凭借数字化手段和精细化运营,实现社区服务高效协同,大幅提升用户满意度,为其他地区业务拓展提供了宝贵经验。此外,社区团购、数享生活 APP 运营方案及用户拉新项目也分别规划了 2025 年的发展路径,力求通过供应链优化、技术升级和精准营销,实现规模与效率的双重提升。

各省级运营公司负责人汇报了 2024 年成果及 2025 年规划,涵盖市场布局、业务增长目标、团队建设等方面。总部根据汇报内容,制定了详细的支持方案,明确时间表、责任分配和预期成果,助力各省公司达成目标。

本次会议不仅明确了数字众智 2025 年的战略方向,也为公司业务拓展和创新筑牢根基。未来,数字众智将继续秉持 “创新、协作、共赢” 理念,推动数字化社区服务发展,为用户创造更多价值,为社会数字化转型贡献力量。