2 月 24 日,腾讯游戏的一则重磅消息在游戏圈和社会各界激起千层浪 —— 宣布升级未成年人保护体系,正式迈入 “防沉迷下半场” ,以 “技术 + 服务 + 公益” 新模式,全方位守护青少年健康成长。这一举措,无疑是腾讯在未成年人保护领域的又一重要里程碑。

自 2017 年起,腾讯便率先构建 “事前 - 事中 - 事后” 未成年人保护体系,八年来从未松懈。2024 年,腾讯本土游戏业务中未成年人游戏时长占比降至 0.2%,创下历史新低,这一数据是其过往努力的有力见证。如今,腾讯不满足于已有成果,积极探索新路径。

在技术层面,运用 AI 深度学习和大数据分析技术,进一步强化实名认证和身份识别能力。这不仅能精准打击租号、代练等黑产行为,还能有效识别冒用老年人账号的现象,从源头保障青少年游戏环境安全。在服务方面,为家长提供更全面的监管工具与指导。比如升级版的 “防沉迷四件套”,涵盖 “一键禁玩禁充”“自我账号管理”“绿色手机上报”“一键屏蔽陌生人” 等功能,协助家长更好地管理孩子游戏行为。同时,通过 “AI 自助 + 人工视频” 一站式服务模式,帮助家长跨越 “数字鸿沟”,解决监管难题。

公益层面,腾讯也在持续发力。通过 “触梦计划”“智体双百计划” 等项目,为青少年提供更多元化的发展机会,助力他们在游戏之外,也能拥有丰富多彩的生活。

腾讯此次升级未成年人保护体系,不仅展现出作为行业巨头的担当,也为整个游戏行业树立了新的标杆。期待其他游戏企业能积极跟进,共同为青少年营造一个健康、绿色的游戏环境,让他们在享受游戏乐趣的同时,也能茁壮成长,实现生活与娱乐的完美平衡。