在“3·15”国际消费者权益日到来之际,自贡市自流井区法院积极组织开展以“理性购物莫踩坑,依法维权化纠纷”为主题的普法宣传活动。活动采用案例讲解、传单发放、经营风险告知、联合开展法律咨询等多种形式,全方位引导消费者依法维权,督促商家诚信经营,为营造公平、诚信的消费环境注入法治力量。
活动现场,法院干警向市民发放精心编制的《维权指南》手册。手册以3个典型案例为切入点,生动揭示了日常生活中常见的消费陷阱,鼓励消费者在消费过程中积极发挥监督作用,切实维护自身合法权益。
干警们积极发放“三步维权”普法宣传页,这份特别设计的“三步维权”宣传页系统梳理了《消费者权益保护法》《食品安全法》等15条高频适用法律条文,以生动的漫画形式直观呈现典型案例和维权步骤,醒目标注“留凭证、拨12315、用法律”三大关键词,以通俗易懂的方式指导消费者如何有效保护自身合法权益。
同时,自流井区法院干警走进商场,向30余家商户发放《自查手册》,针对商场经营中常见的商品质量、虚假宣传、售后服务等问题,结合实际案例,深入浅出地讲解《价格法》《食品安全法》等相关法律法规。通过针对性分析经营过程中可能面临的法律风险及责任后果,提醒经营者务必做到明码标价、定期自查食品保质期、严格把控进货渠道,切实防范经营法律风险、共同营造公平、诚信的消费环境。
商场负责人李某表示,此次普法及时且必要,合法经营既是保护消费者,也是保护商家,今后将进一步规范经营行为。
此外,自流井区法院与区司法局、区就业局、区烟草专卖局、区市场监管局等多部门共同搭建法律咨询服务平台,为群众送上一份消费者权益保护的“维权百科”。
此次“3·15”普法宣传活动,不仅增强了市场经营者和消费者的法律意识,更是构建公平诚信消费环境的生动实践。自流井区法院以实际行动诠释司法为民的宗旨,持续拓展司法服务的深度与广度,助力消费纠纷多元化解,不断提升消费者的获得感、幸福感、安全感。(韩强、代文清)
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