一、高情商就是：跟人争论问题，就算心里门儿清自己占理，也不会扯着嗓子喊，非得把对方怼得哑口无言，而是和声细语把观点摆出来，既不伤和气，还能让对方心服口服，这可比赢了嘴仗强百倍。

二、高情商就是：朋友跟你倒苦水，哪怕你听着都觉得事儿不大，也绝不敷衍地来一句“这算啥事儿啊”，而是耐心陪着，时不时附和几句，让朋友把心里的委屈、烦闷一股脑儿倒干净，因为你知道，这一刻他需要的是倾听，不是评判。

三、高情商就是：同事在工作上出了岔子，领导正发火呢，你不会在旁边冷眼旁观，更不会落井下石，而是赶紧帮忙补救，完事儿还安慰同事别往心里去，下次注意就行，既帮人解了围，往后人家也记着你的好。

四、高情商就是：去商场买东西，服务员忙前忙后介绍半天，最后你没相中，也不会扭头就走，而是客客气气地说“麻烦你了，我再看看”，给人留个台阶，毕竟大家都不容易，这一声谢，暖人心。

五、高情商就是：家里长辈唠叨个不停，哪怕听得耳朵都起茧子了，也不会不耐烦地顶嘴，而是笑眯眯应着，顺着话茬聊几句，让长辈觉得自己的话有人听、有人在乎，家庭氛围自然就融洽了。

六、高情商就是：团队搞活动分组，没人选的那个伙伴落了单，你主动过去拉他入伙，还热情地跟大家介绍他的优点，让他免于尴尬，融入集体，你的一个小举动，能给他莫大的自信。

七、高情商就是：路上遇到发传单的，不管你需不需要，都不会摆摆手一脸嫌弃地拒绝，而是伸手接过，说声“谢谢”，要是有空还能听人家说两句，多一份尊重，少一分冷漠，社会也能多些温暖。

八、高情商就是：和恋人闹别扭了，谁对谁错先放一边，你不会赌气冷战，而是主动打破僵局，开个小玩笑，抱抱对方，说几句软话，感情里的磕绊，有时候就差这么个台阶下。

九、高情商就是：在公众场合，有人不小心撞了你一下，还没等对方开口道歉，你就笑着说“没事儿，人多难免的”，化解一场可能的尴尬与不愉快，以宽容换舒心，多好。

十、高情商就是：别人取得成绩，心里就算有点小羡慕，也不会酸溜溜地说风凉话，而是真诚地送上祝贺，还向人家请教取经，既展现了大度，又给自己学本事的机会，一举两得。