3月18日，无棣县政务服务中心不动产交易登记中心以实际行动践行“为民服务”宗旨，为基德花苑小区的一户老人提供了暖心上门服务，顺利办理了房屋过户手续，赢得了群众的高度赞誉。

因老人身体不便，难以前往不动产交易登记中心办理房屋过户，这一难题让一家人十分发愁。无棣县不动产交易登记中心工作人员在了解到这一特殊情况后，迅速启动“上门服务”绿色通道，第一时间与其家属取得联系，仔细沟通上门服务的时间安排、所需资料等事宜，确保上门服务流程顺畅。

下午14:00，工作人员携带相关办证资料抵达基德花苑小区现场办公，以温和耐心的态度，细致讲解房屋过户的具体流程以及注意事项。为沟通顺畅，工作人员特意放慢语速，用通俗易懂的语言答疑解惑，让整个业务办理过程非常顺利，热心的服务得到了客户的肯定。

此次上门服务，不仅解决了老人的燃眉之急，更让他们深切感受到了政务服务的温度。一直以来，该中心始终秉持“以人民为中心”的服务理念，聚焦特殊群体办事难点，不断优化服务方式，拓展服务渠道，将“我为群众办实事”落实到日常工作的点滴之中。通过开展上门服务，让行动不便的群众足不出户就能办理不动产登记业务，切实打通了服务群众的“最后一公里”，提升了群众的获得感和满意度。

今后，无棣县政务服务中心不动产交易登记中心将持续深化服务举措，不断提升服务效能，以更加贴心、高效的服务，为广大群众提供更加优质便捷的不动产登记体验，为构建和谐无棣贡献力量。（徐树萍）