财务制度

财务制度很重要，基本上每个公司都是差不多的，做好财务制度对大家打造系统有很大的帮助，这里包含了九个维度。

第一、费用报销流程，大部分公司都是实报实销。

第二、现金管理，现金是企业的生命线，没有现金就会要老命。

第三、借支原则，有没有员工预支工资？有没有员工要买车，买房向公司借钱？借不借，我觉得千万不能借，因为借了之后欠债的是大爷，我们有很多学员借钱给员工买车，接下来被员工给绑架，他干不好你不能开除他，你害怕他不干了，到时候连借给他的钱都拿不回来。

第四、库存及退换货原则，有一些人买了东西之后，我们可能有零风险承诺，有包换或者包退。

第五、客户管理，绝大多数公司客户管理没搞好，员工就会感觉看不到未来，搞得乌烟瘴气。

第六、公司财产管理，公司财产管理相对来说比较简单一点。

第七、课程款相关规定，就是我们公司课程款相关规定。

第八、业绩核算原则，这一点是业务员比较关心的。

第九、未按规定执行的处理细则。

客户管理跟业绩核算原则按理说应该是哪个部门的事情？在绝大多数公司都是销售部门，在我公司是财务部门的事情，每家公司的导向不同，有些公司是销售导向，销售人员半边天，说什么就是什么？有些公司是生产导向，生产什么大家只能卖什么，有的人是财务导向，一切按照财务的规章制度办事，没有哪个好一点，没有什么最好，但想要稳当一点，还是要财务管理好一点。

我们一开始找的财务经理是有正规大公司的经验，刚开始就把他的框架拿过来，所以我们最早的客户关系管理系统是财务构建的，之前我天天都在研究产品，都没有考虑这个事情，然后财务帮我构建了。

财务来构建这个系统，那就是怎么方便财务怎么弄，如果是销售人员出面建的系统，那销售怎么方便怎么弄。

我为什么说系统一定要老板自己建？因为这套系统如果让行政来建，那就是行政怎么方便怎么弄，我发现他们每个人思维都有局限，必须由老板亲自统领，那我必须要懂财务、懂行政、懂产品的流程，市场的流程，销售的流程，还要了解代理商的流程。

企业的系统如果不是老板构建，大家都构建不出来，因为他们都只能想到一个点，就像盲人摸象一样，但是老板做一个大的框架，把所有