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“我家人在医院要手术,取现25万元,我先预约,明天来取!”近日,农行盐城射阳海河支行接到一个预约电话。面对客户的“紧急需求”,银行没有放过任何疑点,提前与反诈中心进行联系反馈,并在“警银通”上预约登记。现代快报记者了解到,当第二天取现的女子从外地赶到银行时,工作人员发现问题报警,最终取现女子和外围接头人均被民警抓获。

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3月12日上午,海河支行内勤行长接到一起预约取现25万元的电话,对方告知要去医院手术,目前正在筹集资金,比较紧急。“医院现在都可以刷卡,这么大金额也不方便啊!”该客户的异常行为引起了内勤行长的警觉。

随后,银行方面立即与射阳警方的反诈中心人员进行联系反馈,并在“警银通”上预约登记。反诈中心非常重视,随时与银行保持着联系,并进行指导。海河支行谨记“事前预警、事中拦截、事后追踪”的反洗钱体系要求,一方面准备现金以满足客户真实的取现需求,另一方面根据日常反诈要求对可能出现的特殊情况保持高度警惕。

第二天下午,外地女子蔡某持卡与身份证到网点柜面取现,表明家人已预约过,目前要取20万元。“异常客户已到网点,中年女子的卡和身份证均为外地,详细询问资金来源时,客户回答闪烁其词。”客服经理李清颖立即警觉起来,第一时间告知内勤行长,并查看客户明细,发现是当日入账。

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随后,内勤行长立即联系反诈中心对接当地派出所。在等待的过程中,客服经理李清颖持续关注前来取现的客户,并且有意延长办理时间,以防引起蔡某的怀疑。几分钟后,民警到场对蔡某进行询问,其依旧避重就轻,民警依法将其带走进行进一步调查。

“该名客户确实是帮人取钱,所取现金为诈骗团伙赃款,蔡某的接头人也被抓获。”射阳警方有关负责人告诉现代快报记者,此次事件成功堵截了一起涉诈取现洗钱的20万元案件。3月21日,客服经理李清颖凭借机警敏锐,被射阳县见义勇为基金会授予“智保民财 义护金安”锦旗和证书。(受访银行供图)

来源:现代快报/现代+

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