齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 宗静
为提高社会公众金融素养,保障金融权益,助力美好生活,农行临沂兰山支行聚焦金融消费者实际需求,积极开展“线上+线下”金融消费者权益保护教育宣传活动。
立足厅堂主阵地,常态化开展金融宣教
该行充分利用厅堂主阵地作用进行宣传,在公众教育专区摆放宣传折页供客户取阅;利用营业厅电子播放器展示消保提示宣传口号,厅堂服务人员对等待办理业务的客户开展微沙龙,针对“个人信息保护”“反电诈”“理性投资”“警惕非法代理维权”等贴合客户实际需要的金融知识进行“嵌入式”宣传。
不断强化线上宣传,扩大宣传覆盖面
活动期间,该行利用LED滚动屏、电子显示屏、自助设备等待画面等渠道开展全方位、多角度、非接触式金融知识宣传活动,通过微信群、朋友圈等渠道向客户发送风险提示信息,积极通过线上媒体平台宣传报道金融宣教动态,不断扩大宣传普及工作覆盖面。
金融知识普及无止境,农行临沂兰山支行将持续细化完善消费者权益保护体制机制,加大金融知识普及力度,以实际行动保护好金融消费者合法权益。
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