近日,一位行动不便的客户来到聊城农商银行沙镇支行办理省三代社会保障卡制卡领卡相关业务,在了解到客户行动不便,该支行员工快速相应, 使用行内的爱心轮椅,通过设有的无障碍安全通道,协助客户在从交通工具移动至营业大厅。该通道和爱心轮椅特意为行动不便的人士设计,确保他们能够顺畅地进入银行办理业务。服务期间以热情的笑容和专业的服务接待客户。
进入营业大厅后,大堂经理将客户引导至“爱心窗口”。该窗口可以为行动不便人士优先办理业务,无需在人群中长时间等待。业务柜员具备专业的技能和耐心的态度,为该客户提供专业的服务。在窗口前,工作人员耐心地询问客户的需求,认真指导客户填写相关表格,并协助客户完成业务办理。

责编:张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

严正声明:本网易号信息发布从未与任何第三方网站或平台授权合作,请读者审慎甄别,谨防上当受骗。