在日常的生活中，银行卡就像一个“电子钱包”，大家都习惯把辛苦攒下的钱存进卡里，觉得这样安全又方便。可你能想象吗？卡里的钱突然不翼而飞，这得多糟心！

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李华勇（化名）在会议室正和客户谈合作，手机突然震动，一条银行账户变动提醒弹了出来。

他随意瞥了一眼，瞬间被惊住了，自己农业银行账户里，竟有199818元被转走！还没缓过神，同一分钟内，又一条转账提醒接踵而至，又是199818元被转走。

李华勇慌了，但还是强装镇定，借口接电话匆匆走出会议室。到了大厅，他心急如焚，立刻拨通开卡行的客服电话，大声要求冻结账户。

可银行工作人员却告知，他们没权限直接冻结，李华勇得本人去银行窗口授权才行。李华勇又气又急，质问工作人员怎么对这些转账一无所知，得到的答复却是让他去银行打印流水。

李华勇知道事情紧急，赶紧结束会谈，一路飞驰冲向银行，路上还报了警。可等他到了银行，再次打开手机，却发现又多了3条转账信息，一查账户，原本64万的存款，此时只剩下19元。

李华勇拿着银行打印的流水单，上面清楚显示，钱被异地转账到一家商贸公司，而且都被提现了。他愤怒地质问银行工作人员，自己的钱怎么就没了，认为银行在资金保管上有责任。但银行却表示，转账是凭借银行卡和密码操作的，还发了提醒，是李华勇自己没保管好。双方各执一词，互不相让。

警方赶到现场，可由于双方分歧太大，调解根本进行不下去。好在警方办案效率高，顺着资金流向追踪，很快锁定了犯罪嫌疑人范磊（化名）。经过审讯，范磊交代，他带领的盗窃团伙，从银行内部一名女员工那里搞到储户信息，制作伪卡实施盗刷。

很快，范磊和那名银行内部员工都被抓获。范磊因伪造金融票据罪和盗窃罪，面临法律严惩；银行内部员工则因泄露客户信息，触犯了公民个人信息罪，两人都被刑事拘留。

虽然犯罪嫌疑人落网了，但李华勇的钱早就被转移，追回希望渺茫。他再次找到银行，要求银行承担责任，弥补损失。银行却依旧拒绝，称李华勇应该找涉案人员追责，他们也是受害者。

无奈之下，李华勇把银行告上了法院。法院审理后认为，李华勇的银行卡在安全性上存在问题，才被钻了空子盗刷。银行和储户约定凭密码交易视同本人交易，但前提得是真卡交易。

李华勇银行卡没丢、密码没泄露，也没和嫌疑人串通，本身没有过错。最终，法院判决银行向李华勇赔付642438.9元及利息。银行不服上诉，可最后还是被驳回，维持原判。