关于规范2025年清明节期间殡葬领域价格收费行为的提醒告诫书

全市殡葬服务机构和殡葬用品经营者等相关经营主体：

清明节将至，为进一步规范殡葬领域价格收费行为，确保殡葬服务市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益，现提出如下提醒告诫：

一、严格遵守法律法规

各殡葬服务经营主体应严格遵守《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，加强价格自律，落实主体责任，合法诚信经营。

二、严格执行政府定价和政府指导价

公益性墓穴、基本殡葬服务（如遗体接运、火化、骨灰寄存等）必须按政府定价或指导价标准执行，不得超标准收费、自立项目收费、分解收费或重复收费。

惠民殡葬减免政策需全面落实，不得利用群众对政策不熟悉而少减免或不减免。

三、合理制定殡葬延伸服务及殡葬用品价格

对市场调节价的殡葬用品及延伸服务（如代祭服务、鲜花祭扫等），需遵循公平、合法、诚实信用原则，依据成本和市场供求合理定价。禁止实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等行为，不得强制搭售商品或服务，不得设置最低消费套餐。

四、明码标价与收费公示要求

各殡葬服务行业经营主体应当加强内部价格管理，进一步规范自身价格行为，在经营场所显著位置公示收费项目、标准、依据、减免政策、投诉电话等信息，且基本服务与延伸服务需明确区分。禁止在标价外加价收费或收取未标明的费用，价格变动时需及时更新公示内容。

广大居民群众如发现殡葬服务价格违法行为，可以通过12345、12315平台热线向市场监管部门投诉举报。全市市场监管部门将持续加强殡葬服务价格行为的监督检查，密切关注殡葬服务行业收费投诉举报及相关舆情，依法严肃查处价格违法行为，切实维护群众及服务单位合法权益。

乌兰察布市市场监督管理局

2025年3月28日

来源：乌兰察布市市场监督管理局