尊敬的患者及家属朋友们:

根据国家、省市卫健委要求，为向广大患者提供更优质的服务，进一步提升患者就医体验，减轻患者就医负担，我院即日起开展门诊就诊卡余额退还工作，现将清退工作相关事宜公告如下:

一、清退范围

在医院门急诊办理就诊卡、身份证充值的患者，且卡内有余额。

二、清退时间

自发布之日起至2025年9月30日为集中办理清退时间。

三、清退方式

1.本人退款携带有效证件(身份证、社保卡、户口薄均可)、就诊卡，前往我院门诊收费窗口办理退款业务。

2.如本人无法到场，委托家人或亲友代办，代办时需提供患者就诊卡、有效证件，代办人身份证原件及复印件。

四、办理时间

工作日及节假日均可办理，具体时间为8:00-12:00、14:30-17:30。

五、办理地点

医院门诊一楼大厅收费处6号、8号号窗口及门诊二楼大厅收费处1号窗口。

六、咨询电话

如有任何疑问，请拨打服务电话：0374-6068759，或前往医院收费窗口咨询。

感谢您对我院工作的理解和支持！我们将一如既往地为您提供优质的医疗服务。

禹州市人民医院

2025年4月1日

供稿丨禹州市人民医院 财务科