为全面推进严格规范公正文明执法，切实解决人民群众反映强烈的行政执法领域突出问题，全面提升行政执法水平，持续优化法治化营商环境，阎良区人民政府行政执法协调监督局决定面向社会公开征集行政执法领域突出问题线索。有关事项如下：

一

征集范围

自2022年1月1日以来发生的行政执法领域执法不作为、执法乱作为和执法不规范、不公正等突出问题。

（一）执法不作为方面：重点针对不敢执法、不会执法，对违法行为查处不到位、不及时，执法不透明，弄虚作假；对群众合法合理诉求推诿扯皮、敷衍应付；处理投诉举报不及时、不到位、不反馈；办理案件超时限，等等。

（二）执法乱作为方面：重点针对违规异地执法、趋利性执法、乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封，以罚代管，重处罚轻教育，等等；

（三）执法不规范、不公正方面：重点针对执法行为简单粗暴，态度恶劣，刁难执法对象；行政执法着装、言行、举止不文明、不规范，等等。

二

线索受理时间

自发布公告之日起至2025年5月30日，上午9:00-12:00、14:30-17:30（工作日）

三

投诉举报方式

投诉举报电话：12345、86868566

电子信箱：sfjmsk86865613@163.com

来信来函地址：西安市阎良区人民东路人防大院三楼区司法局301室。

四

注意事项

（一）受理范围主要为本公告明确的行政执法突出问题相关线索。其他不属于受理范围的问题，请依法依规向有关部门提出。

（二）提倡实名投诉举报，受理部门将对举报人的个人信息严格保密，依法保护举报人的合法权益。反映的问题线索应当真实准确、内容具体，提供问题发生的时间、地点、对象、主要事由及相关印证资料等，不得虚构、夸大、捏造事实，不得借机诬告、陷害他人。

（三）集中征集时间截止后发现相关问题线索的，仍可向阎良区人民政府行政执法协调监督局反映。

欢迎广大人民群众和市场主体积极参与监督，踊跃提供问题线索，共同维护良好的法治环境。

阎良区人民政府行政执法协调监督局

2025年4月1日

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编辑：弦月 | 校对：风华正茂

审核：禾亦