为迎接第34个消费者权益保护日，进一步加强公众服务，宣传普及金融知识。中国建设银行铁岭昌图经纬支行开展了3.15消费者权益保护日普及及金融知识宣传活动。

在本次活动中，建行工作人员结合消费群体的行为特点及心理，主动开展金融知识讲解，重点介绍消费者权益保护相关内容，主动发放宣传资料，结合真实网络案例。向群众传授防电信网络诈骗的方法，强调账户安全管理及反洗钱意识的重要性。并且特别提醒客户要注意识别可疑链接，谨慎处理个人验证码信息，不要随意告知他人验证码，以确保财产安全。同时结合反假业务知识，向客户详细说明假币识别技巧，并指导如何正确处理收到的疑似假币。

在网点内利用电子显示屏循环播放专题短片，内容涵盖金融消费者权益保护，防骗指南和个人信息安全等主题。多渠道宣传，使更多的消费者了解银行的产品和服务的具体内容，权益保护的措施以及遇到问题的解决途径。

通过此次金融知识的普及宣传，进一步提升了消费者的自我保护意识和风险意识，得到了群众的一致好评。未来，建行铁岭昌图经纬支行将进一步落实金融知识宣传长效机制，秉持着服务至上、客户至上的宗旨，着力打造安全健康的消费环境，为营造和谐诚信的金融环境贡献力量。