金融界 2025 年 4 月 2 日消息，国家知识产权局信息显示，深圳依时货拉拉科技有限公司申请一项名为“基于城市分群的外呼管理方法、装置、设备及存储介质”的专利，公开号 CN 119741070 A，申请日期为 2024 年 12 月。

专利摘要显示，本发明公开了一种基于城市分群的外呼管理方法、装置、设备及存储介质，包括：获取 AI 机器人与不同城市中各个用户之间的历史对话文本；确定不同城市的任务转化率；利用预设的大模型，对各个城市的历史对话文本进行对话分析，得到对话分析结果；根据对话分析结果和任务转化率，对各个城市进行分群处理，得到城市分群结果；基于城市分群结果，构建不同城市的 AI 机器人的外呼话术，以利用外呼话术与用户进行对话。本发明利用大模型对历史对话文本进行对话识别，结合识别的特征以及各个城市的任务转化率，对各个城市进行分群处理，进而针对不同类型的城市使用不同的外呼手段进行管理，有效提升各个城市的线上转化率。

天眼查资料显示，深圳依时货拉拉科技有限公司，成立于2015年，位于深圳市，是一家以从事多式联运和运输代理业为主的企业。企业注册资本10000万人民币，实缴资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，深圳依时货拉拉科技有限公司共对外投资了7家企业，参与招投标项目16次，财产线索方面有商标信息92条，专利信息698条，此外企业还拥有行政许可44个。

本文源自：金融界

作者：情报员