一场因问界M7交通事故引发的“产品责任纠纷”案,将于6月9日在广州番禺区人民法院开庭审理。华为、赛力斯及6家关联公司被车主告上法庭,索赔金额高达“退一赔三”并公开道歉。这场纠纷背后,是车主指控的“刹车失灵”“数据篡改”,以及华为品牌背书的信任危机。
一、事故回顾:车辆失控撞树,鉴定报告直指“刹车失灵”
2024年7月6日,广州荔湾区一辆问界M7在行驶中突然加速失控,撞向路口绿化带。车主称,事故发生时“刹车完全失灵”,车辆数据疑似被篡改。
为自证清白,车主委托深圳南粤鉴定公司对车辆及EDR(行车黑匣子)进行检测,结果显示车辆存在“刹车系统故障”和“人为修改数据”的痕迹。然而,赛力斯方面却反驳称,事故前车辆转向和制动功能均正常,并委托北京中机车辆司法鉴定中心出具报告,称“未发现异常”。
二、车主怒诉:华为宣传成购车关键,要求退车+赔三倍
车主在起诉书中直言,购买问界M7的直接原因是“华为技术背书”和余承东“遥遥领先”的宣传口号。他认为,若非华为的品牌效应,自己不会选择这款车。
诉讼请求中,车主不仅要求赛力斯“退一赔三”(退还车款并三倍赔偿),还要求华为公开赔礼道歉。
三、争议焦点:数据真实性成谜,鉴定机构也陷风波
案件的核心矛盾集中在两份截然不同的鉴定报告上:
车主方报告:南粤鉴定公司指出刹车系统故障,并质疑赛力斯提供的数据真实性;
赛力斯报告:北京中机鉴定中心称车辆状态正常,事故系驾驶员操作问题。
更戏剧性的是,南粤鉴定公司因“超范围出具检测报告”被行政处罚,但其负责人坚称处罚与本案无关。而赛力斯已另案起诉南粤鉴定公司及平台“侵权”,进一步激化矛盾。
四、华为角色:技术供应商还是责任共担者?
华为虽未直接生产问界M7,但作为鸿蒙智行品牌持有方和核心供应商,其宣传被车主视为“品质担保”。车主认为,华为应对事故承担连带责任。
对此,华为尚未公开回应,但业内分析指出,此案或成为车企与科技公司合作模式中的“责任划分标杆案例”。
五、行业警示:智能汽车“信任危机”何解?
此次纠纷暴露了智能汽车行业的三大痛点:
宣传与现实的落差:车企和科技公司过度强调技术优势,却淡化潜在风险;
数据话语权之争:事故数据由车企单方掌握,第三方鉴定公信力受质疑;
消费者维权困境:高昂的诉讼成本和复杂的责任链条,让车主维权举步维艰。
结语:
这场官司不仅是车主与车企的博弈,更是智能汽车行业的一次“信任大考”。若车企无法在技术透明度和责任担当上取得突破,消费者对“智能驾驶”的期待或将演变为更深的疑虑。6月9日庭审在即,真相能否厘清?我们持续关注。
本文综合自公开报道,不代表本账号立场。
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#广州问界M7交通事故案将开庭#
事件发生于2025-04-07 广东省,广州市
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