近日，卫健委的一条新规让我坐不住了——鼓励患者“随手拍、及时拍”举报医生，这波操作是给医生上紧箍咒，还是真能净化医疗环境？门诊大厅装监控不算，还要发动7亿网民当'云监工'，这波操作堪比医疗界全民狗仔队，就问各位同仁后背凉不凉？

据悉，山西省开展医德医风专项整治行动，该省卫健委明确提出鼓励采取“随手拍、及时拍”等举报投诉方式，自觉接受就医患者、社会群体和媒体的监督。

该消息一出，立即引发同行们热议，纷纷对这样的新规表示：不理解、不认可，认为这样会影响到工作效率；

也有人觉得患者拍摄会影响心情；

还有人表示，这会让医生强化自我保护，最终结果是不利于患者；

如何看待新规？

资深医疗律师宋绍辉认为：从法律角度来看，患者拍摄就诊场景的行为不违法。

不过，除了法律之外，患者也应该遵守医院规章制度，不能随心所欲进行拍摄。

“患者有遵守医院规章制度的义务，要遵守医院的诊疗秩序，随意对医务人员录音录像，可能会干扰正常的诊疗秩序。”

目前，国内绝大多数医疗机构对患者拍摄行为并没有明确的规定。

香港大学深圳医院是国内为数不多明确禁止院内拍摄的医疗机构。

该院《病人约章》中明确提出：为了维持正常医疗秩序，维护病房安宁，并兼顾其他病友与本院人员之隐私，不得在本院院内进行采访、拍照、摄影或录音。

2018年3月份，该院曾发生医生制止患者家属录像引发冲突的事件。

▲事件发生后，该院院长发声。（医院官方微信截图）

北京协和医学院人文和社会科学学院睢素利教授表示，在部分案例中，患者偷录证据被法院所采信，未经他人允许，我觉得这种行为已构成侵权。

医生反感、撕裂医患关系，让医患双方心存芥蒂……山西此举在业内人士看来有些“歪门邪道”。

医疗时评人吴帅在评论中感慨：这是文明的倒退，将会起到不好的示范作用，不要说在国内，即使放眼世界，也是首创。

“法律从来都没有禁止过拍医生，但掌握公权力的管理者现在却画蛇添足加上鼓励两个字。

这个鼓励在这里显得很唐突和无礼，你为什么不鼓励拍照的民众对准公务员，又或者是别的职业群体，而偏偏唯独只对准医生。

难道是因为医生这个职业群体素质最低，需要专门的鼓励，狠狠监督和破格监督吗？”

这样的新规：不可取

看似是为了规范医疗行为，但作为曾经同样从临床一线摸爬滚打出来的同行，小编想说，“这样的新规，不可取”，原因有：

1. 医患关系已经够紧张了，别再火上浇油

安装摄像头还不够，还“随手拍”，这无异于是加剧本就脆弱的医患关系！现在的医生，看门诊像走钢丝：儿科医生被家长打耳光只能忍气吞声，急诊科暴力伤医事件高居榜首。如果患者动不动就举着手机录像，医生一边看病一边防偷拍，还能专心治病吗？信任都没了，还谈什么“以患者为中心”？

2. 医疗不是快餐服务，容不得“差评式监督”

有人会说：“监督是好事啊！医生犯错就该曝光！”但医疗行为复杂程度远超想象。

举个例子：儿科被称为“哑科”，孩子不会表达，医生靠的是经验和观察。如果家长因为孩子哭闹就拍视频举报“态度差”，医生还敢冒险做有风险的诊断吗？最终受害的，还是患者自己。更别提那些被恶意剪辑断章取义、认知偏差的“证据”——多少医生会因此寒心？

所以说，摄像头是把双刃剑，能砍向害群之马，也可能误伤白衣天使。

3. 医生不是机器，高压之下谁还愿意干临床？

卫健委自己都承认：儿科医生年流失率超10%，工资全院垫底，累到一天看300个号。现在还要让医生活在“镜头恐惧症”里？

别忘了，薪酬改革还没落地，儿科绩效倾斜只是“画饼”，一线医生已经靠情怀硬撑。再搞“全民监督”，只怕更多人会选择转行、转岗，甚至“躺平”——到时候看病难，谁来背锅？

4. 监督不该是“群众斗群众”，系统问题别甩锅给医生

真正该监督的是谁？“房价高不是搬砖的农民工造成的”

医生成了背锅侠，系统性问题却被无视：薪酬制度僵化、基层资源短缺……这些问题，是拍几个视频能解决的吗？

医客说

这样的新规，对医患，弊大于利，并不可取。医疗真正需要的是信任，而不是互相伤害。

【责编】医客君

【文章来源】杏林苑社群

【图片来源】网络

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