为进一步畅通群众诉求表达渠道，依法高效化解社会矛盾纠纷，提升基层社会治理效能，切实维护辖区和谐稳定。靖远县社会治安综合治理中心现向社会公开受理矛盾纠纷调解申请。现将有关情况通告如下：

一、受理范围

（一）受理类型

1.婚姻家庭、邻里关系、宅基地、土地承包等民事纠纷。

2.劳动争议、薪资纠纷、工伤赔偿等权益争议纠纷。

3.物业管理、房屋租赁、装修纠纷等矛盾纠纷。

4.消费维权、经济合同、债务纠纷等经济类纠纷。

5.其他适宜通过调解方式解决的矛盾纠纷。

（二）不予受理情形

1.已进入诉讼、仲裁、信访终结程序的案件。

2.涉及危害国家安全、公共安全或刑事犯罪的案件。

3.法律、法规明确规定由特定机关管辖的纠纷。

二、受理方式

1.现场受理

地址：靖远县社会治安综合治理中心（靖远县北大街18号，靖远县人民法院西侧）

时间：工作日 上午8:30-12:00，下午14:30-18:00

2. 电话受理

电话：0943-6252119（工作日上班时间）

3.网上受理

手机微信扫描“码上反映·马上办理”民情直通平台二维码进行反映。

三、工作流程

1.登记受理：工作人员对申请信息进行登记，3个工作日内告知受理结果。

2.分类调解：根据纠纷性质分流至属地乡镇（街道）、部门单位、行业调解委员会或专业调解团队。

3.限时办结：一般纠纷15日内办结，复杂案件可延长至30日。

4.结果反馈：通过电话、短信或书面形式告知调解结果。

四、注意事项

1.申请人需如实提供身份信息、纠纷事实及相关证据材料。

2.调解全程遵循自愿、平等、合法原则，不收取任何费用。

3.对恶意虚构事实、扰乱调解秩序的行为，将依法追究责任。

4.综治中心将严格保护当事人隐私，对调解过程和结果依法保密。

欢迎广大群众积极反映问题，共同营造平安和谐的社会环境。

靖远县社会治安综合治理中心

2025年4月11日

★来源：靖远电视台

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