2025公立医院行风教育制度应知应会：6类人员14条问答

行风教育制度应知应会

「6类人员14条问答」

• 导语：杏林职苑根据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《全国公立医疗机构行风管理核心制度要点（2024年版）》（国卫医急发〔2024〕22号）等规定，及杏林职苑编制的《行风教育制度》，特编写《行风教育制度应知应会》，以一问一答形式介绍六类人员应知应会知识（14条问答），有助于制度理解与落实，可供各级公立医院内部培训参考。

目录

一、医护人员

二、关键岗位人员

三、科室负责人

四、行风办公室人员

五、纪检监察人员

六、全体工作人员

一、医护人员

Q1：医护人员需接受哪些重点行风教育内容？

A1：

1.廉洁风险防控：掌握收受“红包”“回扣”的法律后果及医药代表合规接待流程。

2.合理诊疗：学习合理用药、检查标准及医保基金使用规范。

3.患者隐私保护：严格遵守患者隐私和信息安全管理制度。

4.医患沟通与投诉处理：学习首诉负责制及纠纷化解技巧。

二、关键岗位人员

Q1：关键岗位人员如何接受行风教育？

A1：

1.每季度接受“廉洁风险防控” 专项教育1次，掌握 “回扣”行为及商业贿赂界定、商业贿赂法律后果。

本专栏《2025公立医院行风管理20项核心制度应知应会》系杏林职苑根据《全国公立医疗机构行风管理核心制度要点（2024年版）》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等政策法规规定，以及杏林职苑编写的《2025公立医院行风管理20项核心制度汇编》，结合医院管理实践，精心编制，可供各级公立医疗机构内部培训参考。欢迎将本专栏加入书架收藏。