陇西县市场监督管理局关于规范民用“三表”计量和价格行为的提醒告诫书|三表|价格行为|告诫书|市场监督管理局|检定|计量|陇西县

各供水、供电、供气企业及相关单位：

水表、电表、燃气表（以下简称民用“三表”）属于强制检定的计量器具。为进一步加强我县民用“三表”的监督管理，确保其量值准确可靠，保护消费者合法权益，维护公平公正的市场计量秩序，根据《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《强制检定的工作计量器具检定管理办法》《中华人民共和国价格法》《优化营商环境条例》等法律、法规规章要求，现提醒告诫如下，请结合实际，认真抓好贯彻落实。

一、深入学习并严格遵守《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《中华人民共和国价格法》《优化营商环境条例》等相关法律法规，以及《市场监管总局住房和城乡建设部关于加强民用“三表”管理的指导意见》等文件精神，切实增强遵法、守法意识，确保各项规定得到严格执行。

二、各相关单位在民用“三表”的安装和使用过程中，必须严格遵循法律法规要求：

1.各相关单位应切实履行主体责任，签订《诚信计量公开承诺书》，加强对民用“三表”的计量管理，建立完善强制检定计量器具管理制度；对在用的民用“三表”进行详细登记造册，并报当地市场监管部门备案；对到期、失准的民用“三表”及时进行轮换，切实保证在用民用“三表”的准确性。

2.在安装使用民用“三表”前，必须经法定计量检定机构进行首次强制检定，且检定合格后，方可安装使用。

3.严禁安装使用未经检定或者检定不合格的民用“三表”，严禁安装使用无“型式批准证书”和假冒伪劣的民用“三表”，确保安装使用的民用“三表”量值准确可靠。

4.严格执行民用“三表”的到期轮换制度，切实保证在用民用“三表”的准确性。

三、各供水、供电、供气经营服务主体必须严格遵循价格方面法律法规要求：

1.属于政府定价、政府指导价的项目严格执行政府部门制定的收费标准，不得以水电气量为基数加收服务类费用；属于市场调节价的项目，应根据生产经营成本、服务内容、市场供求状况等合理制定收费标准。

2.严格执行收费公示规定，水电气经营服务主体应当以显著方式进行明码标价。各经营服务主体在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

3.严格按照与客户约定的服务内容提供实质性服务，严禁强制服务并收费，严禁只收费不服务或少服务等不合理收费行为。

四、畅通群众投诉渠道，完善投诉处理机制，及时妥善处理人民群众反映的计量和价格纠纷并反馈结果，发现计量失准的表计应及时进行处理和更换。

相关单位要对照上述提醒告诫要求，认真自查和整改，切实规范自身的经营行为。陇西县市场监督管理局将持续加大民用“三表”监管力度，对违法违规行为依法严肃处理。

欢迎广大消费者和社会各界对民用“三表”计量和价格行为进行监督，若发现存在计量和价格违法行为请向市场监管部门投诉，投诉电话：12315。

附件：相关法律法规（节选）

1.《中华人民共和国计量法》

第九条县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。未按照规定申请检定或者检定不合格的，不得使用。实行强制检定的工作计量器具的目录和管理办法，由国务院制定。

第二十五条属于强制检定范围的计量器具，未按照规定申请检定或者检定不合格继续使用的，责令停止使用，可以并处罚款。

第二十六条使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，责令赔偿损失，没收计量器具和违法所得，可以并处罚款。

2.《中华人民共和国计量法实施细则》

第四十三条属于强制检定范围的计量器具，未按照规定申请检定和属于非强制检定范围的计量器具未自行定期检定或者送其他计量检定机构定期检定的，以及经检定不合格继续使用的，责令其停止使用，可并处1000元以下的罚款。

第四十六条使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度和伪造数据，给国家和消费者造成损失的，责令其赔偿损失，没收计量器具和全部违法所得，可并处2000元以下的罚款。

3.《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》

第五条使用强制检定的工作计量器具的单位或者个人，必须按照规定将其使用的强制检定的工作计量器具登记造册，报当地县（市）级人民政府计量行政部门备案，并向其指定的计量检定机构申请周期检定。当地不能检定的，向上一级人民政府计量行政部门指定的计量检定机构申请周期检定。

第七条属于强制检定的工作计量器具，未按照本办法规定申请检定或者经检定不合格的，任何单位或者个人不得使用。

4.《中华人民共和国价格法》

第四十二条经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。

5. 《优化营商环境条例》

第二十八条　供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开服务标准、资费标准等信息，为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务，不得强迫市场主体接受不合理的服务条件，不得以任何名义收取不合理费用。各地区应当优化报装流程，在国家规定的报装办理时限内确定并公开具体办理时间。