01
午饭选择困难者,相信是很多打工人面临的现状。老潘尽管是个不大不小的二手车小老板,也是一样的为难。
就近进了一家淮南牛肉汤,就餐环境还不错,看板价格还还合理,来一碗精品淮南牛肉粉丝汤吧,相对不油腻,低碳环保,还有几片 大牛 ( 参数 丨 图片 )肉片儿。
桌儿上的餐巾纸有点差劲:
很粗糙,容易在脸上和嘴上留下划痕;
很单薄,一不小心就容易被一把鼻涕印透;
很掉粉,凑一张纸掉一次粉末……
拿隔壁老王的话说,这餐巾纸看上去跟回炉再利用的似的……
老潘若有所思的对隔壁老王说:为什么有的店越开越大,有的店永远做不大,很多细节就能看得出来,比如这个纸巾,这就是格局……
隔壁老王狠狠的点点头。。。
02
老潘在某二手车交易市场旁边开了个不大不小的展厅,满满当当的也能停个百八十台二手车。
斜对面的是一个比较老的二手车市场,基本上也没啥管理,就是经营的年头多了,当地人都知道这里有个二手车市场,也算是当地二手车的集散地了。
世态炎凉,世风日下,经济萧条,二手车生意越来越难做了,来店里看车的人还不如销售人员多。
老潘一琢磨,旁边的二手车交易市场的客流量好像还不错,搞台车过去抢点人头过来。
老潘展厅主营10万左右的小车,接人是不是得弄个商务车啊,提升一下用户体验,也给展厅撑撑门面,也算是品牌营销了。
刚好店里有台GL8,算是店里的大车了,就它了吧。
03
自己搞搞直播,市场抢抢人头,前期生意还凑合,越往后越难啊。
电车价格波动太大,一年换三代,代代割韭菜,二手车价格也扛不住啊。原来油车的周转率按45天算都问题不大,还是能达到平均数的,即便有些库龄长的,也还有机会扳回本钱。现在,干电车的,恨不得一天一个价,周转率超过20天就已经很危险了,库龄时间长的,根本没有机会再扳本了,只有割肉的份儿。
节约开支,能省则省。
04
这天下班晚,老潘懒得回去吃饭了,就又来到了这家淮南牛肉汤,距离上次过来已经三个多月了。
也快到打洋时间了,这家店的老板和伙计们也都在吃饭,一般餐厅好像都这样,忙完了才能吃饭。
老潘也点了碗牛肉汤坐下。
旁边一伙计对老板说:最近,有些客人对我们店里的纸巾有意见,觉得纸巾质量不好,老板是不是考虑换点好一点的纸巾啊。
老板看了一眼伙计,低声道:小潘啊,你看说纸巾不好的客人是不是都是看上去比较清高一些,小资一些,有的还穿着高档服饰。
伙计小潘狠狠的点点头。
老板喝了一口牛肉汤就着一口大饼,淡定的继续说道:我们这种小店的目标客户就是普通的上班族,只要我们保证好食材的品质、味道和价格,吃饭流程上加快一下,让他们吃得好,也节约了午饭时间,就已经算是服务好我们的上帝了,他们也不会挑剔我们的纸巾。至于你说的应该算是个别案例,他们这些人一个月甚至一年也来不了几次,不是我们的目标客户。
伙计小潘再次狠狠的点点头。
老潘听完了心中暗自惭愧:对不起,是我肤浅了。
05
第二天,老潘让人把那台GL8换了。
GL8接人成本有点高,赶紧卖了吧,别砸手里了。店里还有个五菱,就它了,神车油耗低。
老潘发现,去市场拉人头,用五菱和GL8基本上都一个样,因为店里的客户群里就是买小车的,注重性价比,根本不关心排面,只要车辆品质有保证,服务有保障,价格有竞争力,就已经服务好属于自己的那一波上帝了。
茅台都降价了,还谈啥排场~
06
上周去石家庄参加智车学社的研学活动,感触颇多。
全国去了不少二手车交易市场的老总和还有二手车商,合计一百多号人,能够调动全国这么多二手车交易市场老总和车商的组织已经是凤毛麟角了,说明了智车学社这个学习型组织的号召力、影响力和凝聚力已经初见成效,也更加充分的反映出我们二手车人也是越来越爱学习了。
其中东道主石家庄瑞诚二手车市场总经理池朝辉的几个观点非常引关注,如何从一个车商,转身成一个大型二手车交易市场的老总,这其中的道道,估计一般人他不会说,但在智车学社的研学活动中,他必须知无不言,言无不尽。
我已经好几年没去 瑞诚二手车市场了,上一次去应该是2018年了吧,时隔7年再去,变化翻天覆地,600亩地,700多商家,15000多台车……
再回到文章中的老潘的那句话:为什么有的店越开越大,有的店永远做不大?
池总的其中一个观点跟文章中淮南牛肉汤店的老板是一个思维:该花钱的地方花钱,不该花钱的地方少花钱甚至不花钱。
有时候,花小钱,办大事,也是一种人生智慧。
06
故事结尾演绎:
3年后,那家淮南牛肉汤店成了当地知名的连锁名牌,纸巾已经换成高档定制品牌……
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