孙某是一位患有进行性肌肉营养不良症的患者，常年与轮椅为伴。肛瘘的反复发作，让他的生活雪上加霜，每逢夏季，闷热潮湿的环境加剧了患处的不适，每一次久坐都成了煎熬。多年来，他辗转求医，却因身体条件特殊，始终未能找到合适的治疗方案。直到某日，他在微信公众号上看到一篇关于薛莎主任的报道，文中记录了薛主任为一位轮椅上的患者王某成功手术并家访诊疗的故事。那一刻，孙某心底燃起了希望。

2025年2月，孙某鼓起勇气找到薛莎主任。面对这位行动不便的特殊患者，薛主任没有半分迟疑，而是耐心倾听、细致评估。她深知，孙某的身体状况对手术耐受性和术后护理提出了更高要求。经过多学科会诊和周密规划，薛主任为其量身定制了微创手术方案。2月23日上午，手术顺利完成，困扰孙某多年的肛瘘问题终于得到根治。

薛主任的关怀并未止步于手术台。术后，考虑到孙某行动不便，她坚持每日抽空到病房为他换药，一句“恢复得不错”成了孙某最安心的慰藉。出院时，薛主任主动添加了他的微信，叮嘱他“有问题随时联系”。而这条沟通的纽带，也成了孙某康复路上最坚实的后盾。

4月18日，春末夏初，薛莎主任带着护士长吕丹及医护团队敲响了孙某的家门。家访中，薛主任仔细检查了他的术后恢复情况，并贴心传授“夏季轮椅久坐如何保持肛周干爽”的实用技巧；护士长吕丹则从饮食调理入手，为他制定了高纤维、易消化的营养方案。临别时，孙某紧紧握住薛主任的手：“从前觉得看病是冰冷的，但你们让我感受到了医者的温度。”

从诊室到病房，从线上到家中，薛莎团队用专业与温情，为特殊群体架起了一座“无障碍”的医疗桥梁。这场跨越数月的诊疗故事，不仅是一场成功的手术，更是一段关于信任、责任与共情的医患佳话。薛主任常说：“医疗的终点不应是出院，而是患者真正回归生活。”而这，正是医者仁心最温暖的注解。

邵阳县人民医院泌尿外科、中医肛肠科始终秉持“服务为先，患者至上”的服务理念，为行动不便、特殊需求患者提供个性化诊疗及延续性护理服务，让每一份托付都不被辜负。（撰稿：吕丹）