“可以通过手机上传身份证照片了,还能挑选自己满意的照片,真好!”4月16日,福鼎市民董女士在使用“鼎省事”小程序的“满意拍”功能办理身份证业务后,对这项便民服务赞不绝口。
在福鼎市政务服务中心公安窗口,董女士在民警的引导下,使用手机登录“鼎省事”微信小程序,点击“证件自拍”,选择“身份证办理”后,让同伴帮忙拍了多张照片,并从中挑选了一张最满意的照片上传。上传后的照片,被传输到窗口民警电脑上,审核通过后,民警随即为董女士办理了身份证业务。
近年来,为进一步落实便民利民措施,福鼎市公安局坚持以智慧创新引领民生警务,于2023年5月,研发“鼎省事”小程序并投入使用。群众通过“互联网自主填表+二维码加密转换”的方式,实现由手工填表向线上填表转变。
“满意拍”则是在原有功能基础上,于今年推出的又一项便民新举措。群众通过“鼎省事”小程序,上传自己满意的照片,即可用于身份证办理,大大节约了办证时间,提升窗口服务效率,同时也有效解决了部分群众对身份证照片不满意的问题。
“现场照相排队时间较长,您可以到拍照自助区,那边的光线和背景都是调试好的,让同伴帮您拍照,拍到满意的照片后,再用小程序上传。”目前,还有许多群众不了解“满意拍”功能,窗口民警在受理身份证业务时,向群众耐心介绍操作步骤。
今年以来,福鼎市公安局依托“鼎省事”微信小程序,已办理户籍、出入境等业务2000余笔,办理“满意拍”业务200余笔。
下一步,福鼎市公安局将立足工作实际,深化智慧警务建设,深化拓展公安政务服务领域的场景应用,为人民群众营造更加优质高效的办事环境。
来源:宁德公安
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