2025年3月14日，中国人民健康保险股份有限公司北京分公司在中国政法大学海淀校区举办“2025年第一季度消费者权益保护（风险合规）工作培训会议”。通过“主会场＋视频分会场”实现全辖同步参训。会议特邀中国政法大学投融资风险与保险研究中心主任王萍开展专题授课。

北京分公司党委书记、总经理叶立坚在开班动员中强调要深入践行中央金融工作会议“政治性、人民性”要求，将消保工作纳入公司治理核心维度。系统介绍了公司践行"人民保险服务人民"使命的创新举措：通过构建"大消保"工作格局，将消保理念融入经营全流程；打造数字化服务体系，设立特殊群体专属服务通道；创新推出助老助残助外便民工具，建立消费者维权快速响应机制。

培训期间，王萍教授以“维护权益”为主题，深入浅出地讲解了打击非法金融中介活动、营造安心放心消费环境的经验与案例，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助消费者增强了风险意识和提升防范能力。

经过系统化、场景化的学习，本次消保合规专题培训圆满完成既定目标。参训人员表示，培训课程兼具理论高度与实践深度，既夯实了金融消费者权益保护的专业根基，又创新了风险防控的解决路径，更强化了“金融为民”的使命担当。

此次培训课程的开展，在筑牢金融安全防线的同时，也为首都金融业高质量发展注入新动能。可以预见，这支经过专业化淬炼的消保人才队伍，将如星火燎原般推动行业服务能级提升，在防范化解金融风险、优化消费生态环境的征程中持续发力，强化风险保障能力，为人民群众追求美好生活注入更坚实的保险动能。

内容来源 | 中国政法大学新闻网