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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌

在经济通缩与消费疲软的双重压力下,快消品行业线下渠道面临着前所未有的挑战——品牌商压货难、经销商利润薄、终端动销慢、消费者触达弱,传统“品牌商-经销商-业务员-网点-消费者”的链条中,任何一环的低效都会导致整体增长停滞。

当前,渠道进化的方向是无限趋近于C(消费者)端。渠道的价值链正在被重构,渠道经营能力正在由“深度分销”向“全域粉销”跃迁,渠道不再单纯靠分销实现销量,动销已然成为决定成败的核心要素。

当渠道进化的方向从“分销效率”转向“动销能力”,品牌商必须回答一个核心问题:如何在不颠覆现有渠道结构的前提下,让每一分销售费用精准驱动终端卖货?

要想做到这一点,品牌商就必须以“营销视野、增量思维”为导向,拉通全链路,理顺“渠道关系”和“货物流向”,实现渠道各个节点的价盘稳定、库存透明、职责清晰。关键在于四个环节的数字化改造:经销商利益重构、业务员人效提升、终端网点激活、导购动能释放。唯有打通这些“堵点”,才能实现“厂商店一体控盘、全链路共享分润”的良性生态。

渠道链条优化第一步:经销商赋能

1.1核心矛盾:渠道变革中的信任重构

在渠道数字化转型中,经销商往往成为“卡脖子”环节。他们既面临传统分销模式下成本高企、促销效率低、库存积压等痛点,又对品牌商“去中间化”的担忧挥之不去。这种矛盾的根源在于:经销商既是品牌商连接终端的重要纽带,又因信息不对称与利益分配问题陷入被动博弈。所以,问题的关键并非经销商不愿配合,而是品牌商需要让经销商充分认识到全链路拉通的价值。

1.2破局关键:用数字化重构厂商关系

品牌商作为渠道链路的链主掌握着核心资源——销售费用。将销售费用数字化作为有效抓手和破局点,品牌商可实现“让数据驱动分钱”,将传统压货式返利转变为动销导向的精准激励。这也是最近几年基于“五码合一”的“双向红包”比较流行的原因。通过费用直达终端,促进产品动销,产品好卖了,经销商自然更愿意进货。(点击链接,了解详情:)

其中,BbC关联返利模式(经销商-终端-消费者联动)成为重要突破口:在既定的销售费用整体预算保持不变的情况下将原有的季度达标奖励、订货奖励等费用,通过五码关联技术重新分配为终端动销奖励。当产品在终端被扫码激活时,经销商、业务员、门店、消费者多角色同步获得分润,既保障了经销商利益,又避免了传统压货模式的窜货风险。

在品牌商不断实践和摸索的过程中,“重构厂商关系,共建共赢”已成为新的命题。只有建立起真正的厂商共赢关系,才能实现持续增长。对于品牌商和经销商来说,这都是一个共同的目标。

1.3数字化工具:让赋能看得见

品牌可接入渠道路由器,通过“新经销助手”(点击连接,了解详情:)与经销商实现在线化连接,帮助他们更高效地完成业务:

数据可视化:实时呈现终端动销数据、库存水位、促销效果等关键指标,帮助经销商精准决策

流程在线化:将订单处理、费用核销、政策传达等环节搬到线上,缩短业务周期

同时,终端生态库也为经销商提供了拓展店铺的辅助工具。(点击链接,了解详情:)这种“工具赋能+利益绑定”的组合策略,让经销商从被动执行者转变为价值共创者。

渠道链条优化第二步:团队赋能

在快消品行业中,一线业务团队是推动渠道链条运转的关键力量。不少业务员在日常工作中既要拜访终端、宣传政策,又要拍照片写表格,没有完成任务还会有相应惩罚机制。一个月忙活下来,薪资奖励可能还不够扣的。

业务员出来工作的目的就是为了多赚点钱,在合理的工作强度内完成工作,拿到更多的报酬。他们渴望公平的回报、高效的工具和成长的空间。当品牌商将管控思维转为赋能思维,将数字化工具转化为“解决方案”而非“管理手段”,数字化工具就成为帮助业务员提升效率、增加收益好帮手,构建起“工具提效-收入增长-能力进阶”的良性循环。

通过“业务帮帮”小程序等智能工具,解决业务员的日常痛点,比如核销环节,扫店铺码便捷核销,还能实时查看核销记录、与门店在线完成商品核对,把原本需要半天的工作缩短到几分钟。(点击链接,了解详情:)这种“减法”操作看似简单,却让业务员能把更多精力投入到市场拓展中。

增加更加人性化的即时奖励机制,在促销活动中,业务员每成功邀请一家终端门店注册并参与活动,或完成一定的销售任务,即可获得品牌商的在线返利等即时奖励,有效激发业务员的工作积极性,使其更主动地投入到促销活动的推广和执行中,提高工作效率和业绩。

更重要的是,所有工作数据实时可见,既避免了传统考核的模糊性,也防止了数据造假——业务员不必为应付检查而编造拜访记录,门店动销数据、陈列情况都通过系统自动留存,形成真实可信的工作轨迹。

当工具能帮助业务员轻松完成基础工作、获得合理汇报是,他们自然会主动深耕终端市场。就像某位使用该工具的业务员所说:“现在跑店更有针对性了,系统会提示哪些门店需要重点维护,哪些促销活动效果更好,感觉自己从‘跑腿的'变成了‘会用数据的业务员'”。这种转变,正是团队赋能想要达到的终极目标——让每个业务员都成为具备数字化思维的市场尖兵。

渠道链条优化第三步:网点赋能

传统零售主要是由传统的分销渠道进货,线下门店出货的模式来实现盈利。线下门店始终占据着关键地位,哪怕如今线下消费占社会消费品零售总额的比例,已从往昔的85% 降至 70%,但人们对即时性消费的强烈需求,依旧凸显出线下门店不可替代的价值。这也意味着,企业想要转型升级,还是要激励终端把握到店流量。在渠道链条优化的过程中,网点赋能的核心在于通过数字化手段让营销费用真正转化为终端活力。

3.1数字化工具如何让小店焕发新生?

以往,传统营销费用常因中间环节的损耗而难以触达终端,如今,通过“开箱有礼”这类在线化活动设计,品牌可将进货返利直接嵌入箱码,终端门店只需扫码即可获得现金红包或积分奖励。(点击链接,了解详情:)通过费用直达激励门店进货同时完成终端网点的连接,还能凭借门店主动扫码参与活动实现货物流向清晰登记(反向签收),同步帮助企业实现窜货分析管控。

要让门店真正动起来,光有进货激励还不够。品牌可以在连接的基础上给门店下发各类任务将品牌的政策传达到终端,费用直发终端,避免了费用在中途的截留,激发门店的动销积极性。例如品牌可通过小程序后台向指定门店下发“陈列有礼”等任务,门店接收任务后可以报名参与,完成品牌要求的陈列动作,并按时打卡拍照上传,即可领取任务奖励,如红包、积分、返货券等。(点击链接,了解详情:)

3.2让每个小店都能成为智能终端

数字化不仅带来即时奖励,更创造了与消费者互动的新可能。如推荐返利、N元换购等活动,消费者扫码抽奖后,系统自动给推荐商品的门店发放返利。甚至经销商、业务员都能根据销售数据获得分成,把原本孤立的销售环节串联成利益共同体。(点击链接,了解详情:)

要让这些数字化手段持续生效,还需要对门店进行精细化管理。基于进货频率、金额和时间间隔等数据,品牌可将终端划分为基础店、达标店、核心店等层级,并制定差异化的运营策略。例如,对高贡献度门店重点投入资源,通过专属促销或定制化服务巩固合作关系;对低频门店则通过周期性激励提升活跃度。这种分类管理不仅能聚焦资源提升单店产出,还能通过数字化工具实时调整策略。(点击链接,了解详情:)

3.3从“被动执行者”到“价值创造者”

当店老板在手机上查看店铺主页时,他不仅能看到销售额、客流量等数据,还能收到“补货提醒”等智能建议。“现在感觉不是在卖货,而是在经营自己的小生意。”这种转变正是网点赋能的核心 —— 数字化工具不仅是操作平台,更是商业智能的入口。通过重构厂商店关系,让每个终端都成为数据节点,最终形成“品牌商提供弹药,经销商做好服务,门店创造价值”的良性生态。

渠道链条优化第四步:推广赋能

促销推广,线下的推广往往要靠人力,如导购、促销员甚至店员等。想象一下,当顾客走进超市,面对琳琅满目的商品犹豫不决时,导购员一句贴心的推荐、专业的介绍,很可能就促成了一笔交易。可以说,门店是离消费者最近的地方,而导购员则是跨越最后“消费鸿沟” 的关键桥梁,对产品动销起着至关重要的 “临门一脚” 作用。

告别了传统的导购模式,在互联网基础设施、数字化能力日益成熟的支持下,用数字化赋能导购员,一方面激活导购员工作积极主动性,推动产品销售工作,大幅提升业绩;一方面与导购员建立更紧密的联系,强化导购员能力,让导购员的价值得到进一步升级。

在终端导购员数字化赋能中,最为常见的就是用一物一码数字化技术的一码双奖、一码多扫功能,品牌商能够和导购员实现在线连接,精准发放奖励。通过超级导购码建立导购员账户体系,将推荐奖励与消费奖励紧密捆绑,将导购员变成品牌忠诚的业务员。导购员每成功售出一件产品并扫码,即可直接领取红包奖励,且销售越多,奖励越丰厚。(点击链接,了解详情:)

如粤强酒业旗下老廣酱酒对导购员开展“扫码领返利”活动,用一码双奖实时激励导购员,提高导购员推销积极性,达到产品认知和交易同步完成的双重效果。既避免了传统“开瓶费”需要人工核销的繁琐流程,又能通过数据系统自动追踪每瓶酒的销售路径。导购员在手机端就能即时查看累积奖励,这种“多劳多得”的透明机制极大提升了他们的推销积极性。奖励发放记录也清晰可见,品牌商能够通过奖励发放了解最真实的产品动销情况,采取有效的措施。

“厂商店一体化控盘,全链路共享式分润”驱动渠道生态共赢

营销数字化落地的关键是什么?要找到能够驱使“全链路”共赢的因素。不管是品牌商、经销商、零售商,都要实现利益共赢,吃亏的生意没有人愿意做。

在传统深度分销模式中,渠道各环节的利益分配常因信息不对称、费用流向模糊而失衡。经销商压货、终端动销难、费用截留等问题频发,根源在于品牌商与渠道商之间缺乏透明互信的协作机制。而“厂商店一体化控盘,全链路共享式分润”正是通过数字化手段重构利益链条,将原本割裂的“厂家—经销商—门店—消费者”串联成利益共同体,让每个参与者都能从市场增量中获得合理回报。(点击链接,了解详情:)

具体来说,这一模式的核心在于“以动销定分润”。过去品牌商常采用订货返利,导致经销商为完成任务盲目压货,反而加剧窜货风险。如今通过五码关联技术,产品从出厂到终端货架的流向被全程追踪,消费者开瓶扫码或门店开箱验货的行为触发实时返利。比如餐饮渠道的导购员,只要消费者扫码就能获得奖励;经销商则根据实际动销数据获得货品补贴。这种方式让销售费用从“大水漫灌”变为“精准滴灌”,既避免了费用截留,又激励渠道主动推动终端动销。

数字化的另一价值在于重构渠道信任。传统稽查窜货依赖人力,效率低且容易引发矛盾。而通过垛码、箱码、瓶码的多级关联,品牌商能实时监控库存分布。一旦发现窜货,系统自动冻结违规经销商的返利,但消费者和终端门店的权益不受影响。这种“B端必罚、终端免责、消费者无罪”的规则设计,既维护了价盘稳定,又让渠道商意识到合规经营才能获得长期收益。

更重要的是,这一模式在不增加销售总预算的前提下提升了资源使用效率。原本被中间环节消耗的费用,现在直接转化为驱动终端动销的燃料。经销商不再依赖压货赚差价,而是通过服务终端获取持续返利,推动渠道从“博弈对立”走向“共生共赢”。

当前快消行业已进入存量竞争阶段,单纯依靠铺货扩张难以为继。“厂商店一体化控盘”的本质是通过数据穿透实现资源精准配置,把有限的销售费用转化为连接渠道关系的纽带。当品牌商能实时掌握终端动销数据、消费者偏好乃至区域库存水位时,就能快速调整营销策略,在维护价格体系的同时培育出真正有生命力的渠道生态。这或许正是传统企业在数字化浪潮中实现“控盘”而非“失控”、“分润”而非“内耗”的关键突围路径。

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