几周前,在荷兰著名主题公园Efteling的一次“乔里斯与巨龙”(Joris en de Draak )过山车运行过程中,一名游客的安全压杆在途中松脱。园方近日确认事件属实,并表示这是一次人为失误。

Efteling公园发言人表示,事故发生时工作人员在乘客上车阶段未能正确手动检查安全杆。不过,第二道安全防护——安全带——仍处于锁定状态,同时压杆仍保持对游客身体的支撑,因此并未造成实际危险。

尽管如此,事件在乘客中引发不小恐慌。据同车游客透露,安全杆松脱的一位男士“当时吓坏了”,经历了“人生中最惊魂的一刻”。

Efteling并未将此认定为设备故障,而是明确表示这是操作流程中的疏忽。发言人Nina Hawinkels在接受采访时强调:“我们理解这位游客可能感到惊慌,但当时并没有任何实际的安全风险,游客的身体处于稳定状态。

园方事后对受影响的游客进行了“特别关注”,并达成了“合适的赔偿方案”,但具体细节并未公开。

强化安全检查流程

事件发生后,Efteling已与相关团队进行内部评估,并承诺加强操作流程,避免此类事件再次发生。“这绝不应该发生,我们已经立即对操作规程进行了更新。”但具体更新措施尚未披露。

涉事员工也已被园方正式提醒,并接受了相应处理。值得注意的是,由于此次事件并非由技术故障引起,过山车在事故后并未暂停运营。

“乔里斯与巨龙”是Efteling园区内一款双轨木质过山车,最高时速可达75公里,深受游客欢迎。