据南方日报报道,近日,有乘客发帖称,其搭乘从香港飞往伦敦的国泰航空CX255航班,乘务员将白葡萄酒提供给3岁小孩,引发舆论关注。“该乘客小孩是单独乘坐,派餐期间为小孩选了鸡肉和水,过一阵子小孩跟我说这杯‘水’好酸!我立马过去喝一口发现竟然是白葡萄酒,做错事的乘务员从头到尾都没有跟我们道歉。”5月7日,国泰航空企业事务部回应称:“国泰航空对发生在4月24日从香港飞往伦敦的CX255航班上,误将含酒精饮料提供给未成年顾客的事件,表达深切歉意。”国泰航空企业事务部表示,“航机抵达后,有关乘客及其家人如常离开机舱。国泰航空高度重视此次事件,并立即启动内部调查,确保采取适当的跟进行动,并已提出补偿方案。我们会继续向乘客及其家人提供适切的支援。”(东方网·纵相视频 巢思远)
乘务员将白葡萄酒提供给3岁小孩,国泰航空道歉,称事件正在调查,并已提出补偿方案
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