近日，西安工会医院呼吸内科重症监护室上演了一场医患双向奔赴的温情故事。36岁的盲人患者王某因肺部感染住院治疗期间，科室主任邓永红、主治医师高瑞医生主动放弃休息时间，全程精心救治、贴心照料，患者父亲王师傅深受感动，先后通过拨打都市快报热线和12345市民服务热线表达谢意。

5月12日国际护士节当天，西安市总工会相关领导专程前往医院慰问，为患者家庭送去慰问金，工会医院也为呼吸内科医护人员送上慰问品，高度赞扬了他们的崇高职业精神。

医者仁心：特殊患者遇上“超常规”守护

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据了解，患者王某因视力障碍且病情较重，治疗期间面临诸多不便。王师傅坦言，孩子此前也曾在其他医院就诊，但只有在西安工会医院，他们才真正感受到了家人般的温暖与关怀。“在其他地方，我们常常因为孩子的特殊情况而感到无助，但这里的医护人员不一样，他们真正把我们当成了亲人。”

呼吸内科团队在邓永红主任带领下，不仅制定个性化治疗方案，更在生活细节上给予细致照护——高医生多次加班观察病情变化，护士团队轮流协助患者起居饮食，甚至细心地为王某讲解病房环境，帮助他建立心理安全感。王师傅表示：“医生护士比亲人还耐心，连吃饭、翻身都惦记着，我们心里特别暖。这里的每一个细节都让我们感受到被尊重、被关爱。”

王师傅的感谢电话引起社会广泛关注。西安市总工会获悉后，迅速行动，将5000元慰问金送到王师傅手中。市总领导握着王师傅的手表示：“市总工会就是职工的娘家人，医护人员的付出和你们的信任，正是新时代和谐医患关系的生动体现。”同时指出，邓永红主任医师团队不仅用精湛的医术救治患者，更用无微不至的关怀温暖了这个特殊家庭，这正是新时代工会医疗机构应有的担当与使命。

温情注脚：最好的医患关系是彼此照亮

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“医生全力救治，患者真诚感恩，这样的双向奔赴正是医疗服务的初心。”此次事件中，医护人员的专业与温度、患者家属的感恩与肯定、工会组织的快速响应，共同绘就了一幅充满正能量的民生画卷，也为护士节增添了一份别样的温暖。

王师傅感慨道：“走了这么多医院，只有在这里，我们才真正体会到了什么叫‘医者仁心’。他们不仅控制好了孩子的病，更温暖了我们全家人的心。”这段朴实的肺腑之言，或许正是对医患关系最真挚的诠释——当技术遇上温度，当专业融入关怀，医疗便不再是冰冷的程序，而成为了照亮生命的温暖之光。

稿件来源 | 外宣办 安明燕

发布审核 | 外宣办 谭晓青

《西安工会医院·西安康复医院宣传片》