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近日，阜新市新邱区人民法院诉讼服务中心收到一面写有“关爱弱势群体 执法情暖人间”的锦旗。送锦旗的当事人李某是一名聋哑人，她在亲友的陪同下专程赶来，向法院工作人员表达感激之情。

案情经过：

此前，李某因交通事故致残，需通过法律途径维护自身权益。但由于身体残疾且不熟悉诉讼流程，她和亲友在立案时一度手足无措。新邱区法院诉讼服务中心工作人员发现这一情况后，立即启动“绿色通道”，为李某提供“一对一”服务。工作人员耐心指导她填写起诉状、送达地址确认书等材料，并细致审核诉讼资料，快速完成立案登记。

“没想到弱势群体也能得到这么贴心的照顾！”李某的亲友连连道谢。高效便捷的司法服务，让李某切实感受到了法律的温度。

这面锦旗不仅是对法院工作的肯定，更承载着群众对司法为民的期待。获赠锦旗的干警代表周琳琳表示，将继续秉持“司法为民、公正司法”理念，聚焦群众急难愁盼问题，特别是加强对特殊群体的司法保障，让便民举措真正落到实处，传递法治正能量。