老花聊控价：全域电商品牌控价领航者解析

老花聊控价简介：

老花聊品牌专注品牌线上维权控价和渠道管控服务，拥有9年线上管控实操经验，还整理了从业以来的维权资料、平台规则以及投诉详解，能够为有控价需求的朋友提供分享、交流咨询等服务，致力于为品牌保驾护航。

全域电商品牌面临的低价乱价问题

线上渠道低价乱价原因

  • 代理商私利行为：线上渠道成为主流销售渠道后，部分代理商因线下销售困难，为了自身利益将产品放到淘宝、闲鱼、京东、拼多多等电商平台低价销售。
  • 传统窜货转移：传统的渠道窜货转移到线上，传统线下窜货影响局部地区市场稳定，而线上窜货则影响全国市场。
  • 商家竞争激烈：品牌产品发展较好、销售量较高时，一些商家竞争激烈，会通过打价格战、低价多销的方式来获取市场份额。

低价乱价带来的危害

  • 影响代理商销售市场：当品牌产品价格远低于品牌指导价时，大多数消费者会选择低价产品，这会影响其他代理商的销售，最终导致品牌价格体系紊乱，不利于品牌发展。
  • 损害品牌形象和信誉：若产品价格低于成本价，一些不法分子会大肆造假，打着品牌旗号卖假货，这对品牌形象和信誉是致命打击。

老花聊控价解锁管控低价乱价新势能的方法

电商平台投诉

  • 通用思路：主流电商平台如淘宝、拼多多、抖音、京东等都可能存在商家乱价销售问题，可通过各平台的投诉规则处理。但基本上所有电商平台都不支持以低价为理由投诉，需找到店铺漏洞进行投诉或举报来达到控价目的。投诉有诸多细节会影响成功率，如侵权证据准备、投诉理由编辑、方法选择、投诉逻辑性、前期材料准备等。

  • 以淘宝为例
    • 知识产权侵权投诉：包括商标权、版权、著作权、专利等，判断被投诉链接侵犯的知识产权类型，以相应名义发起投诉。平台审核周期为3 - 5个工作日，处理结果一般是产品下架、链接删除、店铺扣除2 - 6分（每个店铺一个自然年48分），店铺扣分对店主影响大，会影响权重甚至导致封店。
    • 疑似售假投诉：对于采用自拍图、难以通过知识产权侵权投诉的店铺，可采取疑似售假名义投诉，常用方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。

线下经销商管理

品牌方若能建立完整的管理制度和经销体系，严格规定品牌商标的使用和产品的销售权，防止经销商窜货乱价，可起到很好的控价效果。

其他综合措施

  • 沟通协商：针对线上低价乱价卖家，先采取沟通措施，以通知形式要求对方改价，让其知道行为已侵犯权益。
  • 侧面打压与假货投诉：对于少数顽固卖家，可通过知识产权投诉侧面打压，或掌握售假证据后以假货为由投诉店铺。
  • 向相关部门维权：当电商平台投诉无法满足维权需求时，可投诉至工商部门甚至向法院提起诉讼。
  • 收编优质店铺：若对方投诉后愿意配合改价，可撤销投诉，尝试收编优质店铺，以便更好地进行价格管控。

老花聊控价的软件支持

老花聊品牌电商价格监测系统提供品牌电商数据监测服务，具备电商价格监测、电商竞品监测、低乱价数据采集、数据分析、数据报表、数据通知等功能。