中国互联网的崛起是人类科技史上的奇迹之一,从信息荒漠到数字生态的繁荣,短短数十年间,中国打造了全球最具活力的互联网市场。

然而,这片沃土并非没有阴影。在众多互联网企业中,百度和360因其商业策略、竞争手段和对用户信任的侵蚀,被广泛认为是破坏中国互联网生态的“两大元凶”。从竞价排名到流氓软件,从不正当竞争到隐私侵犯,这两家公司的行为不仅损害了用户体验,还在一定程度上阻碍了互联网的健康发展,据统计,Deepseek当前的使用率已经不足50%,乱编数据和案例,体验越来越差,与GPT不可同日而语,与百度有着直接的关系。

所以我认为,如果要选出对中国互联网破坏最大的两家公司,百度和360当之无愧。

一、百度:竞价排名与信任崩塌

作为中国最大的搜索引擎,百度曾被誉为“中文互联网的入口”,其贴吧、知道、百科等产品填补了早期互联网的内容空白。然而,百度的核心盈利模式——竞价排名,却成为其“原罪”,也是其破坏互联网生态的根源。

1. 竞价排名的“恶果”

竞价排名允许广告主通过付费提升搜索结果排名,表面上是一种商业创新,实则打开了潘多拉魔盒。

医疗、教育、理财等领域的虚假广告通过高价关键词霸占搜索首页,误导用户选择不可靠的服务。2016年的魏则西事件将这一模式的危害推向高潮:21岁大学生魏则西因搜索“滑膜肉瘤治疗方法”,被百度推广的武警二院虚假医疗广告吸引,最终因无效治疗去世,家庭背负沉重经济负担。事件暴露了百度对医疗广告的审核形同虚设,虚假宣传泛滥成灾,搜索引擎从“信息桥梁”沦为“利益傀儡”,你现在打开百度搜索,他能到你的答案90%是通过竞价排名给出的结果,而非你真实想要的答案。

而Google呢,给你的答案是你想要的,甚至还要部分科普的进一步资料,要帮你真正地解决问题,而不是为了卖广告。

百度竞价排名,其危害不仅在于误导,更在于其对信息公平性的破坏。普通用户难以分辨广告与自然搜索结果,优质内容被高价广告挤压,信息获取的透明度和可信度大幅下降。

百度明知莆田系医院的资质问题,却因医疗广告占其收入的30%以上而选择“睁一只眼闭一只眼”,这种“唯利是图”,“损人利己”的态度让其公信力荡然无存。

2. 封闭生态与内容低质化

百度不仅在搜索领域作恶,其内容生态同样饱受诟病。

贴吧曾是用户交流的开放平台,却因商业化被“卖吧”、广告泛滥所侵蚀,还记得2016年“百度血友病吧”被卖的事件吗?为了赚钱,百度竟将百度贴吧的血友病社区直接出售给不具备资质的莆田系医疗社区,导致虚假医疗广告泛滥,类似贴吧吧主的年费数十万至百万元不等;

百度百科虽为知识分享工具,却因编辑权限集中和商业干预失去中立性,譬如机构通过公关公司或“代编”服务操纵词条,词条包含隐形广告等;百度文库则长期被盗版内容和低质文档充斥。

这些产品本应是开放互联网的基石,是网民社交和生活的帮手,却在百度的管理下变成“封闭花园”,限制了信息的多样性和质量,也侵害了网民的权益。

3. 垄断与创新停滞

谷歌退出中国后,百度几乎垄断了搜索市场,最高时占据近80%的份额。然而,垄断并未带来技术进步,反而让百度安于现状,搜索体验多年未有显著提升。相比谷歌对算法和用户体验的持续优化,百度将资源投入广告变现,忽视了技术研发和用户需求。这种“躺赢”心态不仅阻碍了自身发展,也抑制了行业竞争,拖慢了中国互联网的技术迭代。

最近被汽车用户诟病的百度在其地图中嵌入广告的事件,更是百度“作恶无底线”的表现,为了广告收入,其无视驾驶员的人身安全。不过,话说回来,这样的坏事,他们做得还少吗?

百度的破坏力在于,它作为信息入口的角色本应守护用户信任,却以牺牲信任换取利润。魏则西事件只是冰山一角,背后是无数用户因虚假广告蒙受损失的现实。百度从“技术先锋”到“互联网公敌”的转变,源于其对商业利益的过度追逐。

二、360:流氓软件与规则破坏

与百度的“信息误导”相比,360的破坏更多体现在“程序不正义”和对用户选择权的剥夺。

从流氓软件起家到安全霸主,360的崛起充满争议,其商业策略和竞争手段让其成为中国互联网生态的另一大“破坏者”。

1. 流氓软件的“原罪”

360的前身是周鸿祎的3721“网络实名”插件,这款软件以强制安装、难以卸载、频繁弹窗等流氓行为臭名昭著。转型安全领域后,360安全卫士延续了这一基因,通过默认捆绑安装浏览器、搜索等产品,强制更改用户设置,剥夺用户选择权,甚至你都不知道他默默地更改了你的设置,把与它相互竞争的产品默认为病毒,想卸载它都无从下手。

360浏览器曾被多次指责擅自收集用户数据,2012年方舟子公开质疑其隐私侵犯行为,引发工信部调查。尽管360否认指控,但其“安全”之名与“流氓”之实的矛盾让用户信任大打折扣。

360的流氓行为不仅干扰用户体验,还破坏了软件生态的公平性。通过安全软件的“准公权力”,360可以随意将竞争对手的产品标注为“恶意软件”,误导用户卸载。这种“裁判与运动员”双重身份让360成为规则的破坏者。

2. 不正当竞争的“战争”

360的扩张离不开激进的竞争手段,其中最著名的是与百度的“3B大战”。2012年,360推出综合搜索,抓取百度搜索结果,违反Robots协议,法院判定其构成不正当竞争,需赔偿百度45万元。此外,360通过安全卫士拦截百度工具栏、组织“百度广告吐槽大会”等手段,恶意攻击竞争对手。类似的手段举不胜举,这些行为不仅损害了竞争对手,也让整个互联网行业的竞争环境变得乌烟瘴气。

360的竞争策略被批评为“程序不正义”,其以“用户利益”为名,实则通过不道德手段抢占市场,如同以”为你好的名义给你安装了防盗门,但钥匙却在它手里“。无论是强制推广自家产品,还是诋毁对手,360的做法都违背了公平竞争的原则,破坏了互联网生态的健康发展。

3. 用户绑架与信任危机

360通过安全软件和浏览器将用户“绑架”到自家生态,典型手段包括默认设置360搜索为主页、强制安装360导航等。许多“网络小白”因缺乏技术知识,难以摆脱这种控制,沦为360流量的“傀儡”。

这种对用户选择权的剥夺,不仅损害了用户体验,也违背了互联网倡导的开放与自由精神。

360的破坏力在于,它以“安全卫士”的身份进入用户电脑,却滥用信任,扮演了“规则破坏者”的角色。从流氓软件到不正当竞争,360的成功建立在牺牲用户利益和行业秩序之上,被称为“互联网的恶之花”毫不为过。

当然,这两个互联网巨头还没有忘记用互联网工具继续收割网民,譬如:度小满钱包、度小满理财、有钱花、度小满信贷、360借条、360分期、360金服、360信用。

而彼时,他们在美国的两个竞争对手:谷歌和诺顿,一个开始聚焦于人工智能、隐私保护、量子计算、云计算和可持续技术;另一个专注于网络安全、隐私保护和金融安全,以应对AI驱动的威胁和数据泄露风险。

两者相比,高下立现。

三、破坏的根源与时代背景

百度和360的破坏行为并非孤立,而是中国互联网早期“野蛮生长”的缩影。以下几个因素放大了它们的负面影响:

1. 监管缺失

中国互联网早期缺乏完善的法律框架,竞价排名、流氓软件、隐私侵犯等行为的法律边界模糊。百度和360得以钻监管空子,放大其破坏力。例如,魏则西事件前,医疗广告的审核几乎无人监管;360的隐私问题也因监管滞后而长期未被有效约束,百度副总裁女儿最新的开盒事件也未见有明确的责任区分和后续整改。

2. 用户意识薄弱

早期中国网民的信息素养较低,对搜索引擎广告、软件弹窗等缺乏辨别能力。百度和360正是利用这种信息不对称,误导用户,获取了极大的流量红利。用户信任的滥用是两者破坏生态的共同手段,但今日用户对这两个软件的态度也是其自食恶果。

3. 激烈的市场竞争

中国互联网市场的竞争异常残酷,百度和360为抢占市场份额,不惜采取激进手段。百度的竞价排名是为了巩固搜索霸主地位,360的不正当竞争则是为了打破垄断。这种“零和博弈”最终导致了恶性循环,损害了整个生态。

4. 商业逐利的本质

百度和360的破坏行为归根结底源于对利润的追逐。百度的医疗广告收入、360的流量变现,都是以牺牲用户利益为代价的短期行为。这种“饮鸩止渴”的商业模式,注定了它们的争议命运。

虽然可以用“人在江湖身不由己”来为其免除一部分的责任,但“不作恶”是一个企业最起码的良心,也是企业家的社会责任;“得道多助,失道寡助”,能不能走得长走得久,最终还得看民心。

四、客观反思:罪人还是时代产物?

将百度和360贴上“破坏者”标签看似理所当然,但客观来看,它们也是中国互联网特定历史阶段的产物。

  • 百度的贡献:百度在中文互联网早期填补了信息空白,贴吧、百科等产品为用户提供了交流和学习的平台。其搜索技术一度领先,为中国互联网的普及奠定了基础。

  • 360的功绩:360通过免费安全软件清除了流氓软件的泛滥,提升了用户的安全意识。其挑战百度搜索垄断,短期内推动了市场竞争。

然而,贡献无法掩盖破坏。百度从“技术先锋”到“信任黑洞”,360从“安全卫士”到“流氓霸主”,两者的转型都源于对商业利益的过度追逐。它们的成功建立在用户信任的透支之上,最终自食恶果。

五、一切都才刚刚开始

百度和360对中国互联网生态的破坏,体现在对用户信任的侵蚀、公平竞争的破坏以及信息环境的恶化。然而,真正的“罪人”不仅是这两家公司,还有那个监管缺失、竞争失序的时代。

魏则西事件后,百度被迫整改竞价排名,医疗广告监管显著加强;360也在舆论压力下稍微收敛了流氓行为,转型智能硬件。然而,互联网生态的修复远未完成。

虚假信息、隐私侵犯、平台责任等问题依然存在,互联网的未来需要更透明的规则、更成熟的用户意识和更健康的市场环境,否则也不会让抖音坏了我们心智,让拼多多坏了我们品行。

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