大家好,我是专注即时零售领域研究的刘老实。
5月20日晚,大润发母公司高鑫零售(06808.HK)发布截至2025年3月31日的2025财年财报:公司实现营收715.52亿元,净利润3.86亿元,同比扭亏为盈(2024财年亏损16.68亿元)。
而这份财报不仅是高鑫零售在资本动荡期的“正名之战”,更是传统商超通过战略重构、业态创新与数字化融合实现转型的经典案例。
线上业务:即时零售成突围密码
在电商与即时零售的双重冲击下,高鑫零售的线上业务成为其扭亏的关键支柱。2025财年,公司线上B2C营收同比增长6%,线上业务占比达36.5%,其中自有APP“大润发优鲜”贡献显著。
通过覆盖门店半径5公里的“1小时到家服务”、多渠道整合(淘鲜达、饿了么等)以及智能化的“仓拣配”系统,高鑫零售实现了从传统商超向即时零售标杆的跨越。
其核心突破点有三:
其一,履约效率革命。通过悬挂链、快拣仓和智能管理系统,订单拣货效率提升30%,成本降低15%。例如,昆山花桥大润发Super店首日业绩破百万的背后,是线上线下无缝协同的支撑。
其二,价格与体验同步。全国门店线上线下价格实时同步,并通过“大润发优鲜”提供20000+SKU选择,覆盖生鲜、日用品等高频需求,用户复购率提升至45%。
其三,即时零售对标行业。尽管线上占比不及山姆会员店的50%,但作为传统商超,高鑫零售的36.5%已属行业前列,显示出其在存量市场中挖掘增量空间的潜力。 业态创新:大润发Super与M会员店的“双轮驱动”
高鑫零售的转型不仅依赖线上,更通过业态创新重构线下竞争力。
首先大润发Super,通过中型超市的“坪效奇迹”。
2025财年,大润发Super新开4家,门店总数达33家,同店销售增长5.9%,成为未来扩张的主力业态。其成功逻辑在于:
一方面,进行精准定位。面积1500-3000平方米,聚焦社区需求,精选5000-8000款商品,其中1000款长期低价商品(如9.9元洗发水、4元润发脆脆蛋挞)强化价格竞争力。
另一方面,实现场景融合。增设社区食堂、儿童乐园等体验区,将超市变为“社区生活中心”。例如,昆山花桥店首日销售额破百万,客流量同比提升20%。
此外,实现供应链协同。依托大卖场供应链资源,自有品牌“超省”“润发甄选”占比提升至15%,源头直供模式降低采购成本10%。 其次,通过M会员店,打造差异化竞争下的“中国式会员制”。
尽管会员店赛道竞争激烈(山姆、Costco、Fudi等),高鑫零售的M会员店仍以“更懂中国人”的定位实现突破。
一方面,进行本土化选品。聚焦中式预制菜、地方特色商品(如扬州包子、无锡酱排骨),会员数超36万,复购率65%。
另一方面,打造低门槛策略。年费仅为山姆的一半(198元),并通过盐城等新店拓展下沉市场。 资本变局:阿里退出后的战略连贯性考验
今年2月,阿里以123亿元出售高鑫零售78.7%股权,彻底退出新零售战场,德弘资本接盘后,高鑫零售迎来“去阿里化”时代。
在这一交接期,高鑫零售也迎来新的挑战与机遇。
在战略延续性层面,新任董事长华裕能提出“天天低价+社区生活中心”模式,延续低价策略与业态创新,但需解决阿里系资源剥离后的技术短板(如数字化系统迭代)。
在成本控制成效层面,通过关停亏损门店、裁员1.6万人,2025财年销售费用减少12.06%至76.67亿元,为盈利释放空间。
在资本压力层面,尽管全年盈利,但营收同比下降3%,显示增长动能仍需强化。未来需在资本支持下加速M会员店与大润发Super的扩张。
行业启示:传统零售的转型范式?
高鑫零售的逆袭为行业提供了三重启示:
首先是低价心智不可逆。通过“超省”系列、爆款单品(如年销破亿的脆脆蛋挞)重塑价格竞争力,回应消费者对性价比的极致追求。
其次为业态创新需“小而美”。中型超市与会员店的组合,既规避大卖场的高成本包袱,又满足社区化、精准化需求。
最后是线上线下融合是必选项。从“大润发优鲜”到即时零售,数字化不仅是渠道,更是效率革命的核心。
高鑫零售的2025财年财报,印证了传统商超转型的可行性,但也暴露了增长可持续性的隐忧。在消费分级、资本动荡与竞争白热化的背景下,其未来需在商品力、体验感与资本运作间找到更精细的平衡点。
正如CEO沈辉所言:“零售的本质是顾客价值创造。”唯有持续回归这一原点,高鑫零售方能在变革浪潮中继续前行。
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