前言
那个战斗力爆表的京东又回来了。
在今年的2月份刘强东正式进入外卖领域,更是在两个月后打响了价格战,无论是营收规模、增速,还是盈利能力,都远超市场预期。
原以为这京东外卖或许只能打起价格战,根本撑不了多久,毕竟之前都是美团一家独大,而创始人王兴更是拿出魄力来对战。
就在大家以为京东外卖这次可能被“吊打”的时候,没想到刘强东就仅用了一招就让自己的口碑暴增,更是让人刮目相看!
那么,这其中到底发生了什么呢?刘强东究竟用了什么一招,让京东外卖在这场没有硝烟的战争中悄然崛起?
一场漂亮仗
老实说,当2025年2月京东宣布进军外卖行业的时候,很多人的第一反应或许一边倒的是“又一个送死的”。
毕竟美团、饿了么这两个巨头已经把外卖市场分得差不多了,市场格局早就定型了,京东来凑什么热闹?
如同前文所说美团一家独大,饿了么紧随其后,剩下的都是小打小闹,京东想要分一杯羹,怕是没那么容易。
尤其是美团老板王兴放出的狠话:“不惜一切代价保住市场份额”,这不就是明摆着告诉京东,别来趟这趟浑水!
可刘强东偏不信这个邪,他没选择打价格战,也没选择砸钱做广告,而是打出了一张完全不同的牌——“人文关怀”。
在京东外卖上线的第一天,就宣布了一项轰动整个行业的政策,所有外卖骑手一律享受五险一金!
这在外卖行业简直闻所未闻,之前平台的骑手基本都是以“个体工商户”的身份存在,跟平台之间不存在劳动关系,所以平台也就不用承担这些社保费用。
更让人惊讶的是,京东外卖的骑手不仅拥有社保,还享有带薪年假、带薪病假,甚至还有年终奖!
一时间,直接大批的美团、饿了么的骑手蜂拥而至,直接申请加入京东外卖,而这一招可真是太绝了。
之前传统外卖平台靠算法压榨骑手,追求效率最大化,京东却反其道而行之,给骑手最大的保障。
看似增加了成本,实际上赢得了人心,毕竟,谁不希望自己点的外卖是由一个有保障、不用冒险闯红灯的骑手送来的呢?
社交媒体上,京东外卖的正面评价像雪花一样飘满了屏幕,消费者不再只看价格便宜,更看重的是消费背后的价值观认同。
说起刘强东的人文情怀,不得不提他的个人经历,很多人只知道他是京东的创始人,身价几百亿,但他曾经也是个放牛娃。
刘强东出生在江苏宿迁一个叫做砀山的小渔村,家里穷得叮当响,小时候他每天天不亮就要起来放牛、挑水,干完农活才能去上学。
家里经常吃不上肉,逢年过节才能吃上一顿白米饭,尤其是上大学那会,还全村人给他凑了500块钱和76个鸡蛋。
这段经历让刘强东骨子里始终保持着对普通劳动者的同理心,他知道生活有多艰难,也知道一个人要翻身有多不容易。
而事实也证明刘强东是一个非常懂得感恩的人,给老乡发钱,过年发福利,一车有一车的礼品拉倒村子里。
但话说出来,同理心可能只会一时的冲上热搜,可能随着热度大家还会习惯自己下意识点开美团,可这一次刘强东在次让人刮目相看!
05后京东骑手事件,看哭众人
5月27日,千万网红博主“2米饭桶”的一条视频冲上了热搜,视频长达6分46秒,看的我是泪流满面。
里面的内容也非常简单,江苏一个05后的女生又当爹又当妈,独自养活了自己三个弟弟妹妹,一句长姐如母真是在她身上具象化了。
正常情况下,20岁的年纪本该是在校园中肆意享受着自己的青春,为了自己的梦想而努力,规划着自己的人生。
可这些在个女生身上却是残酷的人生,而她的脸上早已看不到年轻人应有的朝气,取而代之的是生活重压下的沧桑痕迹。
当这个博主“2米饭桶”通过网络了解到这个女生的事迹之后,就想立刻帮助她度过难关,可又担心直接捐款会让她感到被怜悯。
最后在经过深思熟虑博主决定采用自己惯常的方式,在她日常必经之路上装作偶遇,就此产生交集,再去家里面“蹭饭”。
在视频的一开始,女孩看到这样询问还有些疑惑,但善良的她随即毫不犹豫地答应了,甚至还担心博主会嫌弃她家孩子多。
这句话让博主感到困惑不已,直到女孩的回答之后,简单让人震惊了,一个还是孩子的她,还养了三个孩子。
据了解,这个女孩叫做小陈,他的父亲得了癌症不幸去世了,而她的母亲更是在多年前抛下了她们离开了家门。
从父亲生病到离世,小陈就一个人扛起了巨大的压力,每天打工,种地,做饭,还得送自己的弟弟妹妹去上学。
老话常说麻绳专挑苦命人,但小陈并没有被打倒,她用自己积极乐观的心态去对待生活中每一件事,最后也终于得到了“回报”。
当博主跟随着小陈来到家里的时候,看着屋里面干净的一幕心里也有些欣慰,这个房子还是村子里面无偿让他们居住的。
一会的功夫,小陈就做好的饭菜,简简单单的四个菜却吃出了一个美味的大餐,而两人一言一语的聊了起来。
后来博主就好奇询问小陈的工作,她的答案很心酸但又看到了乐观,为了能够方便照顾自己的三弟妹,就选择在县城送外卖。
说白了就是家里的所以重担都落在了这个小陈肩上,而她每月也只靠送外卖挣3000元养活四口人。
所幸村里给予了帮助,不仅提供住所,每月还补贴2000元,使她家月收入达到5000元,而这笔钱本该勉强够维持生活。
但雪上加霜的是,父亲在生病期间,因为治病还欠下了2万元的外债,如今父亲离世了,也需由她一人承担。
相信很多人感性的人看到这一幕肯定痛心不已,可小陈弟弟接下来的一句话,更是让人十分的难过。
只见小陈的弟弟已经出现了严重的营养不良,胳膊细的已经无法用言语来形容,当博主问道他们在学校有没有受欺负时,弟弟说,他们嘲笑我没有爸爸。
一句没有爸爸直接看哭了很多人,这条视频下面足足有将近15万条的评论,里面无一不是对他们的关心。
听到这样回答的博主也为之动容,先是只开了小陈的弟弟妹妹,紧接着就拿起手机给她转了一笔钱。
有一些眼尖的网友发现男士给女孩转了6万元,博主还称,这笔钱虽然不能改变她们的生活,但可以还完家里的账。
网友们看到这位陌生男士的善举,纷纷表示支持,有人愿每月出资1000元资助一个孩子读书直至大学毕业。
一开始视频还没有爆火,当京东看到这件事情之后,立马用官方账号给小陈取得了联系,更是承诺提供必要支持。
后来这件事情就直接冲上了热搜,而刘强东的人文情怀再次让自己的口碑倍增,或许这才是人民想要的企业家!
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