(考情：10分钟3题，有纸笔，考官读题)第一题：有人说“个人优先于团队”，也有人说“团队大于个人”。对此，你怎么看？解析：两种说法都有道理，要结合具体场景来理解。“个人优先于团队”指的是在工作创新上、加班加点上、无私奉献上等方面，要敢于超越团队，带领团队。“团队大于个人”指的是个人要服从团队管理，听从团队工作安排，不能干损害团队利益的事情。第二题：单位举办政策宣传活动，有同事有事提前先走了，现场有群众因环境嘈杂而投诉。作为活动主持人，你会怎么办？解析：主要包括（1）安抚现场群众情绪；（2）请大家认真开展活动，不要大声喧哗，排查环境嘈杂的原因；（3）安排工作人员及时劝导吵闹行为；（4）简化宣传流程；（5）如果需要，及时加派人手，做好与群众对接。
第三题：因工作能力出众你被调至上一级单位工作，因新业务流程不熟悉被领导批评。此时你该怎么办？解析：主要包括（1）诚恳接受批评；（2）查找本次被批评的原因；（3）抓紧学习单位文件；（4）向业务高手学习；（5）查阅之前开展类似工作的流程等。析（作者：李石）

(考情：10分钟3题，有纸笔，考官读题)

第一题：有人说“个人优先于团队”，也有人说“团队大于个人”。对此，你怎么看？

解析：两种说法都有道理，要结合具体场景来理解。

“个人优先于团队”指的是在工作创新上、加班加点上、无私奉献上等方面，要敢于超越团队，带领团队。

“团队大于个人”指的是个人要服从团队管理，听从团队工作安排，不能干损害团队利益的事情。

第二题：单位举办政策宣传活动，有同事有事提前先走了，现场有群众因环境嘈杂而投诉。作为活动主持人，你会怎么办？

解析：主要包括（1）安抚现场群众情绪；（2）请大家认真开展活动，不要大声喧哗，排查环境嘈杂的原因；（3）安排工作人员及时劝导吵闹行为；（4）简化宣传流程；（5）如果需要，及时加派人手，做好与群众对接。
第三题：因工作能力出众你被调至上一级单位工作，因新业务流程不熟悉被领导批评。此时你该怎么办？

解析：主要包括（1）诚恳接受批评；（2）查找本次被批评的原因；（3）抓紧学习单位文件；（4）向业务高手学习；（5）查阅之前开展类似工作的流程等。