2025年5月28日,培星小学的校园里灯火通明，一场关于家庭教育的深度交流正在这里展开。学校特邀中国管理科学研究院教育科学研究所特聘研究员、国家高级职业指导师、高级家庭教育指导师袁庆祝老师，围绕“理性面对冲突，助力孩子成长”这一主题，为老师和家长们带来了一场充满智慧与启发的讲座，为大家在今后的育人道路上提供了宝贵的教育指导。

正视冲突 ——成长的必修课

袁老师指出：有人群的地方就有矛盾，孩子也不例外。但冲突并非完全是坏事。就像在社会和家庭中，矛盾总是难以避免，孩子在冲突中能够学会认识矛盾、处理矛盾，培养解决问题的能力。老师及家长不应害怕孩子遭遇冲突，而应将其视为孩子成长的“实战课堂”，用发展的眼光看待，关注孩子在冲突中获得的经验与成长。

智慧应对——化解冲突的正确打开方式

在长达一个多小时的培训中，袁老师教老师和家长正确应对孩子冲突，用正确的策略积极化解。

（一）关注情绪，给予安全感

当孩子面临冲突时，我们的第一反应是询问他们在冲突中的感受，给予安全感，能让孩子感受到被理解和支持，有效降低冲突带来的伤害。

（二）着眼大局，以退为进

孩子间的矛盾往往不像成人想象得那么严重，他们更容易谅解和遗忘。我们在处理时要有大局观，懂得适时退让。在孩子的冲突中，避免将小事激化，引导孩子学会宽容与理解 。

（三）保持理性，追求共赢

冲动和暴力绝不是解决冲突的好办法。家长应以身作则，保持理性，教导孩子在冲突中寻求共赢的解决方案，超越简单的输赢观念 。

互动答疑——直击家庭教育痛点

在讲座的互动环节，家长们积极提问，将现场氛围推向高潮。袁老师凭借深厚的专业积累和丰富的实践经验，一一给予细致解答。如针对“孩子性格急躁，遇事易冲动”的困惑，袁老师指出，这是孩子在压力下的自动化反应，且受年龄阶段情绪调节能力发展限制。我们应先接纳孩子性格特点，再通过共情引导，如说出孩子当下情绪，让孩子感受到被理解，从而帮助其平复情绪。又如：面对一时无法解决的冲突矛盾该如何处理时，袁老师强调，家长虽难以改变社会大环境，但可通过与孩子深入沟通，引导孩子正确认识问题，探讨应对方式和可能结果，在日常生活中加强价值观引导，帮助孩子形成正确的认知和处理问题的能力。

活动最后，徐校长在总结中表示：“非常感谢袁老师带来如此精彩且实用的讲座，他用大量真实案例和科学方法，为我们打开了家庭教育的新思路。孩子的人际交往是成长的重要基石，当孩子遇到冲突时，家长要牢记“先关注人，再关注事”，重视孩子情绪，学会积极共情引导，让孩子自主思考解决问题，避免将孩子间的矛盾上升为家庭矛盾。

孩子的成长是一场漫长的旅程，冲突是其中必经的风景。作为老师和家长，都要以理性和智慧为舟，以爱与陪伴为桨，引导孩子在冲突中学会成长，收获应对问题的能力和积极向上的心态。愿每一位老师和家长都能成为孩子成长路上的优秀引路人，陪伴孩子在人生的海洋中，乘风破浪，驶向美好的未来 ！