首先，不要慌！请立即寻找，同时安排一个人在走散地点等孩子，积极联系保安、警卫协助寻找，及时报警。找到孩子后,不要责骂他。
平时可以告诉孩子：如果和爸妈走散了，就留在原地等待，爸爸妈妈一定会回来找你的。3岁以后，就可以开始教孩子记住家庭住址、家长的电话号码了。
还可以教孩子，如果遇到困难可以向成人求助，优先选择穿制服的成年人（像是警察叔叔、公交司机等）。