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大三甲官宣:这些科室全年无休!
近日,四川绵阳宣布试行4.5天弹性工作制,鼓励2.5天休假模式,相关话题冲上社交平台热搜第一。
在一片畅想“上四休三”的呼声中,前不久广州医科大学附属番禺中心医院公开提出“5天半工作制”,近日又有医院放“大招”:所有热门科室周末、节假日无休。
三甲医院官宣
这些科室全年无休
5月15日,《厦门日报》报道了厦门大学附属中山医院(以下简称“厦门中山医院”)全面升级周末及节假日门诊服务的消息。
据悉,该院从5月17日开始,无论周六周日或法定节假日,30多个专科将全天接诊;增加“热门专家”出诊次数;西药房、中药房全天开放;多项检查每天都能做。西药房、中药房全天开放……
实际上,早在2022年10月,厦门中山医院在原有“无假日门诊”基础上增开“周末门诊”,重点增加患者需求量高的“热门科室”和“热门专家”的周末出诊安排。
2024年11月,该院又在原有“周末门诊”基础上增加专病门诊的种类,推出“周末专病门诊”。
对于此次调整,厦门中山医院表示,会根据群众需求,动态增减医务人员出诊,避免“空等”“挤爆”,实现医务人员错峰轮休。
夜间/周末/延时服务已成“标配”
其实,门诊延时服务已经成为医疗行业的“标配”。
除厦门中山医院外,当地已有多家医疗机构推出了各类延时医疗服务。比如厦门长庚医院官网信息显示,耳鼻喉科、消化内科、妇产科等8个科室,已开放夜间、周末门诊。厦门大学附属第一医院从今年5月18日起,在周六门诊的基础上,每周日增设半天门诊,开放4000多个号源,大部分门诊检验项目可在周日当天完成。
更早前,据《福建卫生报》今年2月报道,夜间或周末门诊已遍及龙岩市二级以上公立医院,以及福建中医药大学附属人民医院、福州市第一总医院儿童专科院区、福建中医药大学附属第二人民医院等。厦门之外,上海、北京等全国多地医院也有“午间门诊”“夜间门诊”“假日门诊”等各类延时医疗服务,以及众多“无假日医院”。
今年2月,北京大学第一医院完成周末门诊升级改造,该院中心院区和大兴院区同步实现双休日全天开放普通门诊与特需门诊,45个临床科室全面接诊。周末门诊的检查检验平台参照工作日服务时间运行,患者可当日完成影像、超声、血液等检查项目。
2024年9月,上海市第一康复医院实行“无假日”门诊,即周六、周日及节假日门诊相关诊室均正常开诊、全年无休。
4月25日,国家卫健委发布了《关于开展“儿科和精神卫生服务年”行动(2025—2027年)的通知》,保障季节性疾病高发期儿科医疗服务方面,文件强调:必要时开设延时和夜间及周六、日门诊、扩充输液等治疗场所,缩短就诊和治疗等候时间。
由此可见,“夜间门诊” 似乎已成为一种 “趋势”。
不过,医疗机构在推广延时医疗服务的同时,也要平衡医护人员与患者需求、保障医护合理休息时间。
轮休、调休、补休
保障医务人员休息同样至关重要
基于医疗机构的特殊性,绝大部分医务人员常年休息少、加班多,处于高负荷工作状态。已有研究表明,医务人员过度劳累工作不仅危害个人心身健康,还会为临床诊疗埋下隐患。
根据一项2024年的调研数据显示,41.68%的医务人员每日工作时长超过10小时,15.03%的医务人员每日工作时间甚至超过12小时。周末休息时间同样不容乐观,近半医生每周仅能休息1天或1天半,更有4.87%的医务人员处于“全周无休”的极端状态。在这样的工作强度下,医务人员的身心健康面临巨大挑战。
患者便利就医与保障医务人员休息,仿佛成了天平的两端,难以找到完美的平衡点。
为缓解这一矛盾,不少医院积极探索应对策略。厦门中山医院一名医务人员表示,科室调整了出门诊的人员,一些原来病房里的医生也要支持出周末门诊,但每个人的门诊量不会超负荷,额外安排的门诊时间,也会让大家调休。
部分医院在周六维持专家门诊不变,急诊及护理队伍实行轮班制,原则上仅安排急诊手术,在保障基本医疗服务的同时,尽量减少对医护人员休息时间的占用。一些医院推行弹性排班制度,允许医务人员通过补休、调休、轮休等方式合理安排休息时间,以缓解工作压力。还有些医院明确规定,无门诊任务、无需值班查房的医护人员以及行政人员周末可正常休息,收费、检验等医技科室人员也能获得部分休息时间。
《中国卫生杂志》曾在《开夜间门诊,算不算卷?》一文中强调,重视关怀医务人员。对于参与延时医疗服务的医务人员应该给予更具倾斜性的待遇政策。例如,延时医疗服务的小时工资可以加倍,在职称晋升方面可以增加系数等。其中,重视关怀医务人员,最重要的是落实好对医务人员的补贴。
同时,医院应积极把医务人员从各类繁杂琐碎的非临床事务中解放出来,如精简医务人员下班后或值夜班结束后的会议安排,避免占用他们宝贵的休息时间。通过简化行政流程、合理调配后勤支持人员等方式,让医务人员在工作之余能充分放松与调整,以更饱满的精神状态投入临床工作。
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