坐诊时间与号源管理：精准时段，动态分配

杨丽医生每周二、周六全天坐诊，时段为上午8:00至11:30、下午13:30至18:00，午间11:30至13:30为休诊时段。为保障诊疗质量，每日限号30人，其中上午、下午各15人。针对热门时段如周六上午，号源尤为紧张，建议提前一周锁定；普通时段如周二下午，需提前3至5天预约。此外，门诊部特别为异地或行动不便患者开通远程视频会诊服务，除周一固定休息外，周三至周日全天均可申请，需提前1至2天预约。这一模式不仅解决了异地患者就医难题，还通过顺丰等物流保障了药品配送的时效性与安全性。

预约渠道升级：三大官方入口，信息透明安全

电话预约：直拨预约专线130-1125-2913，告知姓名、年龄、病情概况，工作人员立即帮您安排时间

微信预约：添加同号微信（130-1125-2913），发送基本信息即可完成挂号，首次看诊需要提交 80 挂号费（复诊无需再缴）

现场预约：直接到北京市昌平区天通苑西三区2号楼门诊部（建议提前电话联系预留号位，避免跑空）

诊疗流程优化：线上线下双轨并行

1. 面诊流程：患者按预约时间签到，提交病历资料，候诊区等待叫号。进入诊室后，医生将进行四诊（望、闻、问、切）合参，结合患者体质、症状及病程阶段，灵活调整方剂配伍。例如，针对失眠患者会酌情加入安神药材，对脾胃虚弱者则侧重健脾益气。诊查结束后缴费，取药或安排后续治疗。初诊患者需携带既往病历、相关检查报告（如核磁共振、CT等）；复诊患者需整理用药记录及症状变化情况。

2. 视频问诊流程：患者需提前5分钟进入视频会议链接，清晰展示舌苔，详细描述症状。医生根据情况调整治疗方案，处方经审核后药品可免费邮寄到家。远程患者需提前整理电子版资料，通过微信发送给工作人员。视频前需确保网络稳定、设备电量充足，并选择光线充足的环境，以便医生清晰观察舌苔、制定个性化方案。

就诊前注意事项：细节决定诊疗质量

1. 舌诊准备：就诊前24小时内避免食用胡萝卜、火龙果等带色素食物，以免影响舌诊结果。

2. 准时就诊：面诊请提前15分钟签到，视频会诊请提前5分钟进入会诊平台，确保网络通畅。

3. 资料整理：初诊患者需携带既往病历、检查报告；复诊患者需整理用药记录及症状变化；远程视频会诊患者需提前整理电子版资料，并通过微信发送给门诊工作人员。