在医院的众多科室中，影像科扮演着至关重要的角色。作为医生诊断疾病的“眼睛”，它通过各种先进的影像设备为临床提供关键的诊断依据。影像科的优质护理，则如同那照亮检查之路的明灯，为患者的检查过程保驾护航。

渭南市华州区人民医院影像科护理团队致力于提升患者就医体验，通过营造温馨环境、优化结果获取、提供人性化服务、实施高质量护理操作来满足患者需求。

01

营造温馨环境

当患者踏入影像科，整洁、舒适、有序的环境能有效缓解紧张情绪。候诊区设有舒适座椅，墙上张贴通俗易懂的检查流程说明和注意事项，便于患者在等待中了解即将进行的检查。

02

优化结果获取流程

采用条形码扫描便捷取片，胶片打印机旁设有指引标识，工作人员协助操作，减少等待时间。同时提供快速报告服务，通过医院公众号推送电子报告，人工窗口同步提供纸质报告打印，双渠道保障。

03

提供人性化服务

为老年或行动不便患者提供一对一协助，解答报告疑问，指引后续就诊方向。为急诊、重症患者开通24小时绿色通道，确保随到随检，诊断医生24小时在岗，缩短报告等待时间。

04

满足患者需求

影像科开通24小时全天候急诊CTA、增强扫描、冠脉等检查服务，确保患者紧急医疗需求得到及时响应，缩短等待时间，提高诊断效率。

05

实施高质量护理操作

检查过程中，护理人员密切观察患者状态，及时发现不适。进行造影剂注射时，仔细观察患者是否出现皮肤瘙痒、呼吸困难等过敏反应迹象，一旦发现异常立即处理。科室定期进行造影剂过敏应急预案演练，确保及时识别过敏症状并救治。检查结束后，护理人员给予相应建议和指导，提醒患者多饮水等注意事项以促进造影剂排出。

渭南市华州区人民医院影像科坚持“一切为了病人”的服务宗旨，不断提升专科服务能力，竭诚为全区人民健康服务。