01

写这篇是因为前两天翻看一位博主的历史文章，其中有一篇是关于去年闹得沸沸扬扬的“延C退X”，观点让我非常诧异：

他认为，网络上对于“延C退X”的反对之声只代表了少部分人的声音，现实中，支持“延退”的人居多，

因为“延退”能获得更好的退休待遇，还有益于身心健康，云云。

当然，“弹性退休”政策要比最初坊间流传的版本温和许多，

但这也不代表大家就乐意“延C退X”，因为这个“内卷”愈演愈烈的年代，没有几个人愿意等到六七十岁还在职场卷生卷死，

更因为在“35岁中年危机”的阴影下，大多数人真正的担忧其实是：

“我们可能六十几岁才能领到钱，但35-60几岁之间还会不会有工作？”

02

其实这位博主我很喜欢，因为他一向以深刻的社会洞察著称，文字间还有对普罗大众的悲悯和为民请命的情怀，常常能给我以启发，

但这篇文章实在让我大跌眼镜。

可见，虽然他是曾经的“小镇做题家”，也曾基层工作多年，但后来在BW坐到了一定位置，最后又跳出体制成为企业高管，

之所以说出这番话，大抵是由于他已经脱离基层太久了。

他已经无法切身体会他们的苦与痛，无法对他们的“急难愁盼”共情，

甚至开始不相信大众的呼声，而执迷于自己的主观判断。

03

何止是他，每个人都太容易陷入自己所在位子的局限性，太难真正地对另一个群体感同身受。

就连博主，过去几年在基层单位做管理，针砭时弊的文章信手拈来、写得痛快淋漓，这几个月以来笔下却开始有些涩滞。

我本以为是因为审he收紧、灵感不足，其实又何尝不是因为去年下半年以来被调回总部，少了那份对切肤之痛的直接感受。

多可怕！

所以无论是管理者、还是机关工作人员， 都应该警醒， 不要让自己成为自己曾经痛骂的人。

04

“PPT上的将军”、“会议室里的指挥官”是怎样炼成的？

从“物理隔离”；到“心理疏离”

一部分管理者，活动范围以总部大楼为圆心若干千米，与基层打交道的机会少之又少。

在公司，除了开会、听汇报、与亲信交流，从称呼到礼仪到言辞谈吐，都严守尊卑等级。

偶尔下基层，阵仗如御驾亲临，基层单位提前半个月就开始准备汇报材料、订场地做物料事无巨细，声势浩大、严阵以待，

结果到了考察那天，现场五分钟，汇报俩小时。

这样的“物理隔离”，诞生了一大批习惯于在会议室里听汇报、在办公室里批文件，却鲜少深入基层体察一线、倾听员工心声的“悬浮式领导”，

他们对业务的认知停留在报表数据上， 对员工的工作状态、实际困难漠不关心，对基层的疾苦麻木不仁、袖手旁观，

那些让人难以理解的指令、不切实际的考核指标，多半出自于他们之手。

从“信息失真”，到“决策失误”

一部分管理者，了解市场靠PPT，了解基层靠身边几个亲信的汇报，做决策全靠开会听汇报念稿子，

基层的声音、一线真实的市场数据根本传递不到他们耳中，

以至于总是给出一些似是而非、假大空的指令，做出一些匪夷所思、想当然的决策。

一部分管理者，大抵是“官”当惯了，凡事习惯按自己的主观意志“任性”而为，

却忘了市场可不是自己那一亩三分地，市场有自己的规律，不以谁的意志为转移。

然而，决策失误的锅，却要由公司、由基层来买单。

从上到下，任务“层层加码”；

从下往上，信息“层层过滤”

由于信息传递链条过长，每一层级都难免因为理解偏差、避责心理或“夹带私货”而“选择性上报”，

以至于要么最后看到的都是一些失真的信息，要么就中途被拦截，根本传递不到上面。

久而久之，要么贻误战机，要么做出错误的决策，要么基层知道“说了也没用”，干脆缄口不言，对ZZ彻底失去信心。

由于决策层级过多，每一级都热衷于“向上管理”而非“向下服务”，于是出现“问责式管理”、“层层加码式布置工作”，

只要自己那一亩三分地的任务完成了、帽子位子保住了，哪管他底下洪水滔天。

最后基层要么累得半死，要么彻底躺平，实在躺不平，也只好祭出“形式主义”大法，

勤勤恳恳地应付，兢兢业业地敷衍。

“从群众中来，到群众中去”，是我们长久以来的优良传统，

然而对于现在的一部分国央企管理者来说，他们已经脱离基层太远了。

只有当他们愿意俯下身段，听一听基层的呼声、感知一下真实的市场，他们才会知道满足于“PPT上打胜仗”、“会议室里做将军”是多么荒谬；

只有当他们能听懂机器运转的轰鸣，理解每一个指标、每一个数据背后“人”的故事，才不会只看见报表上冷冰冰的数字。

任正非曾说，“让听得见炮火的人来指挥战斗”，

这才是企业在面对复杂的国内外竞争环境中，保持战斗力的根源。