动物园搬迁、人才房价格、断头路,新房前期物业费等,最新官方回复|人才房|住宅|动物园|好房子|开发商|物业服务|物业费|车位|龙湖

民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。

此次重点收集了关于拆迁、教育、城建和规划方面的问题，供广大读者参考。

民生类

新交精装修房子，墙面大面积脱落

Q:你好，我们是江湾云筑的业主，房子是精装修，花了一辈子的积蓄，但是入住一年不到发现了墙面大面积脱落，找房修只会推诿延期敷行了事，实在是无奈,我们只能向有关部门投诉，还望为民做主!

A:浙江温州海洋经济发展示范区资规住建局答复:您的主要诉求为房屋墙面脱落维修问题。经调查核实，您为新城江湾云筑13栋1103室的业主，您家的墙面确实存在脱落现象。

经我局工作人员督促，房修单位于5月下旬进场维修，已初步完成维修工作，将于6月下旬进场开展扫尾工作。我局工作人员已与您取得联系，并告知维修进展，您表示已知晓。

答复时间2025-06-12 16:53:19

新交付安置房顶楼漏水

Q:这是我第5次反映漏水问题了，嘉祥锦园3栋3403，楼顶漏水导致卫生间漏水严重已经维修5次，前后修了三个多月了，至今都还是存在严重漏水，已经严重影响到了我们的装修进程，真的已经非常恼火，还请有关部门领导出面彻底检查一下到底哪里问题，整体更改维修一下，这样下去真不是办法

A:瓯海区梧田街道办事处答复: 经了解，你反映的嘉祥锦园于2012年左右建成，系二产性质自筹建成，已过房屋保修期。

因房屋建造时间久远导致你户楼顶出现漏水现象。建议你进一步与物业和楼上住户沟通协调，请专业师傅进行修补，若协商无法达成一致，建议你通过司法途径寻求救济。

答复时间2025-06-13 19:07:35

商铺私自开墙设门通往小区内部

Q:金茂西塘未来社区小区3栋1楼外侧商铺(商铺编号3-102)于2025年4月在未确定有关部门审批手续和小区物业与全体业主的同意下，擅自将面向小区内部的外墙打通改造为门洞(落地式开放玻璃门)私自开设后门，严重侵占业主利益，造成重大隐患点，涉嫌违反《中华人民共和国城乡规划法》第九条《住宅室内装饰装修管理办法》第五条及《民法典》第二百七十二条之相关规定。物业与业主代表和商铺店主多次在派出所民警与社区书记主持协调下，商铺店主拒不停止违法行为，希望有关部门能够帮忙解决问题。

A:平阳县鳌江镇人民政府回复:工作人员经现场查看，该点涉嫌破坏外立面，已向其发放《责令限期改正通知书》。

答复时间2025-06-13 17:17:15

不合理的逐利执法

Q:仰义阳光100是远郊未建成区，一直默认路边空地和晚上允许沿边临时停放，今年以来在第一次未警告下在有些空地直接罚款有些又不管理，之后空地又安装收费停车栏杆和路边允许晚7点至早7点允许沿边停放的标识，反反复复，搞不懂为什么之前又要贴违停罚单?希望取消之前为追求利益而贴的不合理罚单

A:温州市公安局交通管理局一大队回复: 阳光一百沿线前期交警部门一直有组织警力对沿线违停车辆进行抄告管理，未出现默许沿边停放情况，2025年4月1日交警部门同龙湖社区、小区物业开展三方座谈后，在阳光一百林翟路段设置了夜间限时允许沿边停放的标志。

您的浙C*****，2025年3月19日在伴山北路秀峰里一组团附近车辆违法规定停放、违法事实清楚，证据充足。交警部门于2025年6月11日09时38分通过电话与您沟通，您未表态。

答复时间2025-06-13 10:30:11

中海鹿州府严重损害人才房业主权益

Q:一、投诉事实

我是中海鹿洲府(鹿起苑)人才房业主。本人出于对政府的信任，想着人才房作为保障性住房，是提供给我们人才的福利待遇，于2022年6月作为F1类人才按温州市人才政策以备案价7折购买该房产，而此时此刻温州中海海诚房地产有限公司无底线降价卖房，严重损害了我们人才房业主的利益。
商品房业主可以低价甚至0元购车位，而人才房业主被要求高价(10万以上)购买车位，明显违当人才政策优惠初衷。

二、政策依据

各区政府应保障人才住房购买人的合法权益《温州市人才住房租售并举实施办法》第十三条提到:”人才住房交付标准、配套设施等应与同项目其他商品房保持一致，不得降低标准。""配套设施”包括车位，开发商对人才房髙价卖车位变相“降低标准”。

2.温州应参照同类城市做法。

根据公开报道:2023年杭州某楼盘非人才房降价至备案价6折并送车位。人才房(7折购)需高价买车位，导致实际支出更高。杭州市住保房管局明确“人才房价格不高于同期普通房源实际成交价”，责令开发商向人才房业主补足差价(7折→6折)并同步赠送车位。

②2022年南京某开发商对普通业主“买房送车位”，但人才房业主需支付15万元车位费。南京市住房保障中心根据《江苏省消保条例》禁止"附加不公平交易条件，介入协调后，开发商向人才房业主免费补送车位，已购车位者退差价。

三、诉求

1.按非人才房标准同步享受车位赠送或等价补偿;

2.住建局约谈开发商整改歧视性销售行为;3.房管局限制中海鹿洲府商品房销售备案，待人才房纠纷解决后解限。

A:鹿城区住房和城乡建设局回复:经对接了解，关于降价问题，房开反馈总包方委托中介售卖项目工抵房，中介为了吸引流量自行宣传。

关于人才房的相关政策，因涉及市级人才，经我局对接，市住建局反馈，近期房地产市场价格波动较大，市委市政府推出人才住房政策的初衷，是在特定时间点，切实降低符合条件人才的安居成本。

在当时以备案价七折价格购买此套住房，这个价格与当时的市场价相比是优惠的，其目的是解决“当时”的安居问题，而非对未来市场价格的担保或保险。

根据人才住房相关规定及市政府要求，配售的人才住房除了在备案价上可根据人才层次享受不同程度的折扣优惠外，其他均参照商品房流程市场化运作。

关于车位销售问题，经市住建局对接房开，房开表示不同时期买房车位会有不同的优惠，此次车位优惠对象仅限新购房业主，目的是为了促进剩余尾盘销售，此次促销属企业自主行为。车位销售不属于《商品房销售管理办法》规定范畴，应由企业和您根据相关协议约定自行协商处理。

您已与房开企业签订了《商品房买卖合同》，并依法进行了合同网签备案，涉及商品房买卖合同的相关事项，如有争议，建议可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼维护自身权益。

答复时间2025-06-13 08:51:07

龙湖龙誉城旁边的断头路

Q:龙湖龙誉城旁边的断头路，已经好几年了，学校都要修好了里面停满了车辆，彷佛大型停车场。但是晚上又有人在骑车，很危险。抓紧通车方便周边住户

A:瓯海中心区建设中心答复:龙湖龙誉城北门为老殿后路(蛟凤路-龙霞路)，东门为朝霞路。目前老殿后路已完成蛟凤路至朝霞路段道路及桥梁施工，道路东段(朝霞路-龙霞路)因规划红线与清凉道观红线存在重叠(约585平方米)，致使该段道路无法按照规划红线实施。

目前清凉道观已完成征地处理，但未拆除，待属地镇街完成该段道路红线范用内道观拆迁政策外理后，我中心再进行朝霞路至龙霞路段的施工。

东门的朝霞路，与老殿后路衔接段已于近日完成施工内容，同时已安排道路中间电线杆的迁改和电缆落地。待朝霞路交安设施验收合格后，我中心将对朝霞路及老殿后路(蛟凤路-龙霞路)部分道路先行通车可行性进行研判。

关于“道路红线范围内道观拆迁”相关事宜，经瓯海区南白象街道办事处调查核实，现答复:经了解，现阶段多家部门都在积极对接庙宇拆除相关事宜。目前正在沟通协调，已形成庙宇初步设计方案。

答复时间2025-06-10 10:26:42

清泰锦园工程质量问题

Q:温州市鹿城区清泰锦园小区，外墙剥落、室内渗漏水、地下室水泵破损，提报城发集团已经多年，仍未处理。温州地处东南沿海地带，属于台风多发地带，雨水充沛。以上情况前期已与城发集团反馈多年，近期得到消息施工单位拒绝维修，故迟迟得不到修理。

A:鹿城区城发集团回复: 我司已联合物业单位对地下车库抽水泵情况进行逐一排查，接下来将根据实际排查情况与物业单位沟通维护方案，尽快完成维修。

今后我司会加强与物业单位沟通。另外，关于房屋外墙剥落、室内渗漏，已跟您电话沟通，告知该事项不属于我司管理范围，您已表示知晓。给您带来不便，敬请原谅。

答复时间2025-06-10 19:56:46

百盛珑悦开发商挂羊头卖狗肉

Q:百盛珑悦当初卖房时入户大门给的效果图高大上，现在交房，，入户大门变成监狱风，与宣传完全不符，欺诈消费者，老百姓一辈子辛辛苦苦买下一套房，本来以为会是心中最好的房子，没想到变成了塘下最差的入户大门，希望有关部门可以监管下，帮老百姓做主。

A:瑞安市市场监督管理局回复:2025年5月21日，执法人员前往该“百盛珑悦”小区售楼部，现场查看该小区沙盘，结合执法人员前往“百盛珑悦”已施工完毕小区内，小区实景、大门与沙盘宣传一致，不存在虚假宣传情况。

答复时间2025-06-10 18:38:05

新城龙兴路什么时候修

Q:龙港市新城星创晶晖园北门龙兴路要什么时候开始修，从星创晶晖园交房至今这条路每逢下雨就会涨水，现在碧桂园又马上要交房了就导致所有车辆和人员进出极其不方便，请相关部门领导实地走访尽快明确时间把路修好

A:龙港市新城开发建设中心回复:

亲爱的市民朋友您好，经我单位人员实地走访调查发现，星创晶晖园小区目前设有两个出入口、分别设置在龙兴路与望洲路，星创晶晖园小区与望洲路相接的出入口属于星创晶晖园房开自建道路部分，目前正在施工，星创晶晖园小区相关负责人反馈还需15日左右该出入口便可使用。

考虑到星创晶晖园小区居民出入小区的需求，龙兴路目前需供居民出入小区使用，暂不能进行道路施工，待15日后晶晖园小区设置在望洲路的出入口通车使用，龙兴路就可进场施工，感谢您的理解。

答复时间2025-06-09 16:01:58

万科金域传奇前期物业费

Q:温州瓯海万科金域传奇(和园)，2016年交付的时候，前期物业管理交由万科物业管理，收取的物业费是3.2元/平方。首届业委会并未与万科物业签订新的物业服务合同，所以至今都一直是前期物业合同状态，并采取这个收费标准。

根据《关于调整温州市区普通住宅物业服务收费基准价的通知》(温发改价(2013)141号)中规定，一级服务标准高层1.7元/平方，上浮控制在30%以内，即2.21元/平方。

若房地产开发企业制定的普通住宅小区前期物业服务方案超出一级服务标准，可按照优质优价原则提出前期物业服务最高收费标准，报市发改委确认。

请温州市发改委确认万科物业当时是否提供相应材料，并报到贵委进行核准备案然后再实行招投标。请有关部门对此事予以查处，责令万科物业退回前期物业合同时间段内超过温州市规定所多收的物业费，谢谢!

A:瓯海区发展和改革局答复: 根据《浙江省物业服务收费管理实施办法试行)》文件，普通住宅小区(不包括别墅等高标准住宅，下同)的前期物业服务收费实行政府指导价;非住宅物业、别墅等高标准住宅，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行市场调节价。

故业委会成立之前的前期物业服务收费按《关于调整温州市区普通住宅物业服务收费基准价的通知》(温发政价(2013)141号)文件执行政府指导价格，根据该文件，市区普通住宅前期物业服务收费实行限价管理，即提供一级服务的普通高层住宅物业服务收费不得超过2.21元/平方米。

若房地产开发企业制定的普通住宅小区前期物业服务方案超出一级服务标准，可按照优质优价原则提出前期物业服务最高收费标准，报市发改委确认。

经向市发改委确认，万科金域传奇(和园)未做优质优价确认。另外，业委会成立之后，物业收费实行市场调节价，由业主与物业服务企业自行协商约定。

答复时间2025-06-09 09:25:26

双屿街道玉锦麟“鹿晨市集”农贸市场

Q:双屿街道玉锦麟代建的“鹿晨市集”农贸市场早在3年前就已完工交付，却迟迟未开张营业，请问有关部门何时解决周边居民菜篮子的迫切需求?目前周边已建设交付的小区有广润嘉苑、玉锦麟、瓯越公馆、桂语轩等多达4000多住户，已在建设中的温州中心医院(双屿院区)、温州二中西部新城校区及附属小学、西派澜庭等，都是对农贸市场有迫切需求的群体。

A:鹿城区市场监督管理局答复: 双屿街道玉锦麟代建的“鹿晨市集”农贸市场现在就是中央涂农贸市场，该市场工程项目已于今年3月20日移交至市场中心，目前该市场尚在招商中。待招商完毕，该市场就可以营业了。

答复时间2025-06-11 16:18:45

出入境大厅工作人员为熟人开后门插队

Q:6月7日上午双屿出入境办事处大概10:40分左右一个男子带着女儿过来办理出入境手续，到现场后打了个电话给熟人后插队进行。普通人从10点开始等到11点半还没有完成。这个插队人员10:40过来11:17办理完成离开。男子身穿白色T，女孩大概一米六几也穿白T。大厅有监控应该都可以看得见的。

A:鹿城区公安分局回复:6月9日，出入境大队了解情况后，大队领导立即对该工作人员进行批评教育，工作人员也认识到自己的错误并做了整改。大队领导与您沟通解释了此事，您表示已知悉。

答复时间2025-06-09 16:30:45

教育类

学校没完工

Q:瓯海区外国语学校新校区还没建好就要开学，怎么保证孩子健康安全？

A:瓯海区教育局回复: 瓯外新校区(初中部)截止上周已经完成既定的土建、水电、消防、智能化、空调、装修等计划，已经加派人员进行后续装饰装修、外墙真石漆、附属等施工，主体建筑(包括教学楼、功能室能等)建设进度正常。

等交付后，采取家具利旧方式，将半塘园桌椅、实验设备、阅读空间桌椅等整体搬至新校区，基本不存在家具环保问题。敬请家长朋友放心，也感谢持续关注。

答复时间2025-06-12 15:05:05