还在为快手店铺客服响应慢、团队协作混乱、客户流失率高而焦头烂额?多个客服账号来回切换,客户问题像雪片一样堆积,宝贵的订单悄悄溜走...
今天小编就给大家分享,如何在快手中接入客服人员,让你的快手运营更高效。
第一步:登录米多客快手客服系统后台,进入【设置中心】-【渠道接入】-【快手】
打开米多客工作台,找到快手渠道,使用快手管理员账号,进行扫码授权,即可将快手快速接入米多客,支持多个快手号统一接入。
第二步:进入客服系统【设置中心】-【客服与分组】,点击“添加客服”,完善账号信息
在客服列表页左上角,醒目位置点击“添加客服”按钮。只需填写新客服人员的登录名、设置初始密码,基础信息瞬间完成!
第三步:分配权限+绑定快手,高效上岗
权限设置:根据岗位职责灵活勾选功能权限(如接待权限、工单处理、数据查看等),主管与客服权限分明。
以上就是关于“快手如何接入客服人员”的分享,希望对大家有所帮助。
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