本文转自:人民网-海南频道

人民网三亚6月20日电(熊淑婷)近日,在三亚市崖州区举办的海南省“理响自贸港共谱新篇章”宣讲擂台赛决赛中,崖州区营商环境局综合窗口工作人员张欣迪同志凭借《暖心窗口自贸担当》宣讲,获得大赛三等奖。

此次宣讲擂台赛是崖州区深化理论学习、凝聚发展动能的重要实践。张欣迪以一线窗口工作者的视角,将政务服务中的真实故事娓娓道来,讲述了崖州区营商局综窗团队如何在服务企业群众一线,把“小窗口”打造成展现自贸港“速度”与政务“温度”的重要平台,赢得了评委与观众的认可。

近年来,崖州区营商环境局积极响应海南省“打造文明窗口争当服务标兵”号召,通过实施“四个每”管理机制即“每日晨会加强礼仪纪律学习教育,每周例会集中解决工作疑难杂症,每月运用绩效指挥棒提升综合能力,每年评选标兵树立窗口典范”,累计为企业群众解决超万件急难愁盼问题,群众满意度达99.8%。

崖州区营商环境建设局相关负责人表示,下一步,崖州区营商环境建设局将以此次获奖为契机持续深化“放管服”改革,推进制度集成创新,全面提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平,持续擦亮崖州营商“金名片”。