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市民投诉

高陵区万科四季都会一期，小区绿化树木、绿植一部分枯死，物业不补栽，小区绿化极度减配，业主的合法权益得不到保证。@高陵区住建部门@高陵区政府，请为民做主！

官方回复

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：

2025年5月13日，网友“用户-3P9g”通过陕西省网络名专栏——西部网《民生热线》栏自反映“高陵区万科四季都会绿化苗木枯死”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况报告如下：

一、存在问题

高陵区万科四季都会绿化苗木枯死，物业不补栽。

二、处理情况

经调查，该小区确实存在部分绿化枯死情况。目前小区绿化在质保期内，由开发企业负责更换、补载。现开发企业将枯死的绿化已进行清除，下一步将采购绿化苗，预计2025年8月底前完成绿化补栽工作。该项目绿化验收工作已完成，区城市管理部门正在对上述问题整改情况进行监督跟进。