作为国有大行，邮储银行合肥市分行秉承为人民服务宗旨，以“惠民、便民、利民”为出发点和落脚点，不断优化服务，积极履行社会责任。

1996年出生的朱先生是安徽某美容咨询有限公司的员工，2022年在邮储银行141万元的贷款助力下购置住房一套。2024年朱先生与李女士喜结连理，开启幸福美满的二人生活。近期，二人希望在房产证上加上李女士的名字，让这份爱的承诺更有保障。然而，涉及贷款房产加名手续复杂，朱先生为此犯了愁。

得知朱先生的需求后，邮储银行合肥市分行客户经理主动上前服务，热情为其详细讲解办理流程与所需材料，耐心解答每一个疑问，尽力打消朱先生的顾虑。考虑到客户工作繁忙，为节省其时间和精力，近日，邮储银行合肥市分行工作人员专程前往瑶海不动产登记中心，全程协助朱先生办理房产加名手续。在办理过程中，工作人员积极与不动产登记中心沟通协调，高效处理各类问题，最终顺利完成产证加名手续。

拿到加名后的房产证，朱先生难掩喜悦之情，对邮储银行合肥市分行工作人员的热情服务和专业能力表达了由衷的感谢。“邮储银行合肥市分行从客户需求出发，主动作为，我切实感受到了银行服务的温度与速度。”拿到加名产证后的朱先生和李女士激动得表示。

此次房产加名业务的顺利办理，不仅解决了客户的心头大事，更是邮储银行合肥市分行践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。未来，邮储银行合肥市分行将继续秉持服务初心，以更优质、高效、贴心的服务，为客户排忧解难，为群众幸福生活保驾护航。（章宗南）