在“普及金融知识万里行”宣传活动期间,渭南农行西岳路支行积极走进社区,以“保障客户权益,乐享安心生活”为主题,开展金融知识普及活动,为社区居民送上实用金融“干货”,筑牢金融安全防线。
活动现场,支行工作人员在社区广场搭建起宣传站点,红色的宣传帐篷十分醒目,上面“保障客户权益 乐享安心生活”的标语传递着服务宗旨。工作人员身披绶带,热情地向过往居民招手,邀请大家参与活动。
考虑到社区居民金融知识需求多样,工作人员针对性准备了丰富内容。面对老年居民,工作人员耐心讲解防范养老诈骗知识,结合“以房养老”骗局、“养老保健品投资”陷阱等案例,用通俗语言揭示诈骗分子如何利用老人对养老保障、健康长寿的需求实施诈骗,教老人牢记“不轻易转账、不透露个人信息、遇到可疑情况找子女或社区咨询” 。同时,还为老人演示如何查询银行账户余额、识别正规金融服务机构标识,帮助他们更好管理自己的“养老钱”。
对于年轻居民,工作人员聚焦网络诈骗、个人征信等热点。介绍“刷单返利”“虚假网贷”等新型诈骗手段,剖析其“小利诱惑 - 大额套取 - 失联跑路”的套路,提醒大家增强警惕。在个人征信方面,讲解征信报告对房贷、车贷等金融业务的影响,指导如何通过正规渠道查询征信、保持良好信用记录,避免因逾期还款等不良行为影响个人金融生活。
活动中,工作人员还为居民发放金融知识宣传折页,涵盖银行卡安全使用、存款保险知识、消费者八项权益等内容,方便居民随时翻阅学习。遇到居民咨询具体金融问题,如“理财产品收益与风险怎么平衡”“银行卡被盗刷怎么办” ,工作人员都一一细致解答,结合实际情况给出专业建议,让居民听得懂、能运用。
此次社区金融宣传活动,是西岳路支行践行金融服务下沉、守护居民金融权益的具体行动。通过贴近居民生活场景的讲解,有效提升了社区居民金融风险防范意识和自我保护能力,也让银行与居民的联系更紧密。未来,该行将持续深入社区、校园、企业等场景,开展多样化金融知识普及活动,为构建安全、健康的金融消费环境贡献力量,让金融温暖触手可及 。
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