6月24日，德国马牌·2025第十届汽服同学会EMBA年度大课在郑州富力万达文华酒店智慧开课，汽车后市场新零售EMBA1-10期学员参与其中，创业酵母创始人、阿里巴巴原B2B直销总经理、中供铁军主帅俞朝翎（俞头）到场为大家传授“业务增长”的独门秘籍。

大课开始前，汽车服务世界创始人&CEO胡军波对远道而来的同学们表示感谢，同时祝愿大家都能在这场思想的碰撞中找到属于自己的答案。

汽车服务世界创始人&CEO胡军波

他在分享中指出：卷死同行，累死自己，事实证明价格战是自废武功，而能够在行业竞争中坚持为有意义的事而战，找到经营自信、回归商业本质、并且保持终身学习的人，才能成功。

德国马牌作为本次EMBA年度大课独家知识合作伙伴，中国区总经理唐明友上台，就《汽后业务增长新飞轮》为大家做了主题分享。

大陆马牌轮胎(中国)有限公司总经理唐明友

他分析了中国车主换轮胎具备“即时性”的用胎需求，以及国内轮胎行业的“SKU多、体积大、利润薄”特点，而德国马牌的“全、快、好、省”轮胎业务解决方案，能够优化零售端在轮胎销售、下单、售后的服务效率，做到最快30分钟完成全国轮胎配送，充分满足中国车主轮胎需求；通过供应链优化，德国马牌还实现了价格透明，可以帮助汽车服务门店降低轮胎项目服务的成本。

紧接着便到了此次大课的讲师授课时间。

俞头是阿里巴巴原B2B直销总经理(中供铁军主帅)，6000铁军总指挥，13年阿里人。他亲身经历并参与了中供铁军从建立到辉煌的整个历程，是中供铁军的重要见证者、建设者和奠基人，被马云称为阿里巴巴的“定海神针”。

创业酵母创始人俞朝翎（俞头）

在为期3个小时的大课分享中，俞头系统阐释了存量经济环境下的企业增长策略。

一开场，他便通过生动的比喻指出：增量时代，企业就像凶猛的动物，只要闻到一点点腥味，就会凑过来一大群；而在存量时代，企业更像坚韧的植物，只有向下扎根，坚守脚下，才能向上生长。

所以在存量时代，有效地提升自身的精细化水平，长久地建立内外部客户的信任，将是企业未来经营的唯一出路。

现阶段，企业精耕细作、获取长期信任，需要聚焦四大关键维度。

第一个关键维度，聚焦核心指标。

什么是核心指标？以及什么是第一核心指标？

从财务角度，企业中开支最大、占用资金最多的，就是企业应该关注的第一核心指标。

从经营角度，企业所有战略投入的终极回报来源、持续增长的唯一动力源，就是企业应当聚焦的第一核心指标。

值得注意的是，无论制定多少维度的指标，真正的核心指标有且只有客户。

可能有的企业现在会觉得迷茫、焦虑、无解，最好的解决办法就是回到客户中去，因为客户永远是对的。

第二个关键维度，是夯实业务水平。

大家都知道，大公司都有些通病，机构臃肿、层级过多、职责不清、流程复杂，部门林立、信息不畅、多头管理、官僚作风，做事的人通常比不过写PPT的人。

针对大型企业常见的组织僵化、流程冗杂等问题，建议采用漏斗分析法进行业务诊断。

特别强调过程管理的重要性，因为业务执行到最后，发现结果和预期偏差很大，就是因为没有做“模拟考试”，在过程中没有做检查，或者检查的颗粒度太粗，发现不了问题。等到最终晒结果的时候才发现有一堆问题。

所以，管理者要想拿到好结果，一定要抓过程，过程抓得好才会有好结果。

这里就涉及到了业务增长的第三个关键维度，打造高效组织。

如何提升团队执行力？如何激发员工潜能？如何打造高效的组织？这些问题困扰着无数企业老板。

在这个部分，俞头分享了一张“酵母天地图”。

在这张图里，头部系统是企业的“天眼”，也就是我们常说的使命、愿景、价值观。

使命、愿景与价值观就像是企业的" 北斗星 （ 参数 丨 图片 ）"，构成了组织的思想制高点，决定着企业发展的天花板，更为后续的战略规划、目标设定及人才体系建设提供了基础。

只有具备了使命、愿景、价值观，一家企业才有了灵魂，从而才衍生出了与之相适应的战略和目标、架构和人才。

从头部向下，衍生出腰部的支撑系统，这里开始分化出三个部分：组织设计（隐性曲线）、商业设计（显性曲线）、财务&资本设计，腰部起着支撑整个企业营运系统的作用。

腿部的执行系统是企业的“地基”，决定了企业当下每一步走得是否扎实。人才的选、用、育、留，业务目标的落地执行、业务营运的保障机制、财务的风控与合规等都是一家企业腿部力量的体现。

腿部的执行系统越强大，企业的底盘就越稳健。

第四个关键维度，修炼领导能力。

领导力和领导权其实是不同的概念。

领导权，是使他人害怕损失、或抵御不了诱惑，而产生的力量。

领导力，是他人心甘情愿、主动跟随，内心产生的一种自驱力。

企业很小的时候，没什么紧箍咒可念，是领导者的领导力最强的时候；但企业越大的时候，绩效、股权、晋升等等，才能让领导者的领导权越来越有力量。

在第四个方面，俞头专门分享了卓越领导者的13个超越时刻：

☑加入新公司

☑进入领导角色

☑接受拓展型任务

☑承受管理企业的责任

☑应对该由你承担的重大失败

☑应对差劲上司和有竞争关系的同事

☑失去工作或者错过晋升机会

☑成为公司收购或合并的一部分

☑在不同的国家或者文化中生活

☑在工作和家庭中间，寻求一种有意义的平衡

☑放弃野心

☑面对人生剧变

☑对体系丧失信心

业务增长是企业的永恒命题，也是管理者能力的试金石。但任何的业务增长并非偶然，而是科学规划与高效执行的结果。

因篇幅有限，仅提炼俞头在大课现场分享的以上核心干货。

至此，本届汽服同学会EMBA年度大课圆满结课，本次大课精要揭示了业务增长的科学规律，但需要系统的规划，更依赖高效的执行。期待行业精英们能够运用这些方法论，在变革时代实现突破性发展。

2025（第十七届）汽车服务世界超级大会-中原英雄会火热进行中，6月25日，精彩继续！

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