大家好,我是专注即时零售领域的刘老实。
日前,据有关消息:阿里巴巴创始人马云和集团CEO吴泳铭现身饿了么工区,据传是去参与淘宝闪购的周会。照片中的马云,身着蓝衬衫,佩戴阿里新版工牌,头戴白色棒球帽,脸上洋溢着笑意 ,神态轻松又亲和。
而就在前两天,吴泳铭发布全员邮件,宣布饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群,这一系列动作不禁让外界浮想联翩,阿里究竟在谋划着怎样的布局?淘宝闪购又将在其中扮演何种角色?
回溯阿里的发展历程,其在电商领域的每一次战略调整都深刻影响着行业格局。从早期淘宝网的创立,打破传统购物模式,让消费者足不出户就能购买到心仪商品,到天猫的诞生,聚焦品牌与品质,提升电商消费的层次,阿里始终引领着中国电商的发展潮流。
随着移动互联网的兴起,阿里又迅速布局移动电商,支付宝的普及更是为电商交易提供了便捷、安全的支付保障,进一步巩固了其在电商领域的霸主地位。
然而,市场永远在变化,竞争对手也在不断崛起。美团凭借在本地生活服务领域的深耕,尤其是外卖业务的迅猛发展,占据了即时零售市场的重要份额;京东则以强大的物流配送体系和优质的商品服务,在电商市场中稳扎稳打,与阿里形成分庭抗礼之势。在这样的竞争态势下,阿里必须寻找新的增长点,开拓新的业务领域,以保持行业领先地位。
淘宝闪购的出现,正是阿里在即时零售领域的一次重要战略布局。
今年4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,并在淘宝App首页以“闪购”一级流量入口展示,这一举措标志着阿里正式向即时零售市场发起冲锋。
淘宝闪购联合饿了么共同加大补贴,饿了么的供给面向淘宝闪购全部开放,同时结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势,淘宝闪购与品牌商家城市仓、线下门店合作,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,为消费者提供“电商的低价,即时零售快速送达”的全新体验。
自上线以来,淘宝闪购展现出了强劲的发展势头。截至6月23日12点,淘宝闪购联合饿了么的日订单数已超6000万。淘宝闪购自4月30日上线以来,零售订单同比增长179%,订单准时率保持在96%,保持着高质量履约水平。
在刚刚过去的天猫618,3C数码、百货、服饰、快消、食品等行业多个品牌成交单量创历史新高,这一系列数据充分证明了淘宝闪购的市场潜力和竞争力。
在这样关键的发展节点上,马云的现身意义非凡。回顾过往,马云为阿里旗下业务站台的举动,往往都伴随着重大的战略信号。
以盒马为例,2025年2月以来,马云多次现身盒马门店,足迹从长沙延伸至上海。彼时,盒马作为阿里新零售的“1号工程”,正站在发展的十字路口,外界甚至传出盒马业务将被出售的传闻。
马云的站台无疑是给盒马吃下了一颗“定心丸”,紧接着在2月20日晚间,阿里巴巴高管在集团2025财年Q3业绩电话会上明确表示,目前没有出售盒马的计划。
马云的背书,不仅提升了资本市场对盒马的信心,也为盒马带来了巨大的品牌曝光,使得盒马的品牌知名度进一步提高,消费者对其关注度也随之上升。
此次马云现身饿了么工区参加淘宝闪购周会,同样释放出强烈的信号。
首先,这表明淘宝闪购在阿里内部的战略地位极高,作为阿里创始人的马云亲自参与周会,体现了对该业务的高度重视。
其次,马云的出现也可能是为了鼓舞团队士气,激发员工的创新和奋斗精神。在激烈的市场竞争中,团队的凝聚力和战斗力至关重要,马云作为阿里的精神领袖,他的到来能够为团队注入强大的动力。
从阿里的组织架构调整来看,饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群,是其从电商平台走向大消费平台的战略升级。
饿了么作为和美团齐名的外卖和即时配送平台,与淘天集团的融合有望产生诸多协同效应。
飞猪作为在线旅游平台,加入淘天后,有望借助淘天的庞大用户基础和电商运营经验,拓展旅游产品的销售渠道。
在即时零售领域,淘宝闪购与饿了么的协同将进一步加强,双方将全面打通各项资源,实现优势互补。
蒋凡作为淘天负责人,肩负着阿里电商业务发展的重任。马云的站台也意味着将全面支持蒋凡的业务。蒋凡在电商领域有着卓越的领导能力和创新思维,他曾带领团队推动淘宝天猫的业务增长,在电商直播、内容营销等方面取得了显著成绩。
如今,淘宝闪购成为阿里电商业务的新增长点,蒋凡将带领团队在即时零售市场中开疆拓土。而马云的支持,无论是在战略决策、资源调配还是精神鼓舞方面,都将为蒋凡提供强大的后盾。
除了内部的战略调整和团队支持,淘宝闪购在外部也获得了重要的流量助力。
近日,支付宝在首页给予淘宝闪购一级流量入口。用户打开支付宝APP后,会在首页偏下方的黄金位置看到淘宝闪购的入口标识,并于6 月 21 日-6 月 30 日,开展上支付宝搜「闪购」,有机会抢大额餐补,每天 1 亿,连抢 10 天的营销推广活动。
支付宝拥有庞大的用户群体,其日活跃用户数数以亿计,将淘宝闪购接入支付宝首页,能够让更多用户便捷地接触到淘宝闪购的服务,从而进一步扩大淘宝闪购的用户规模和市场影响力。
在市场竞争方面,淘宝闪购面临着来自美团和京东的激烈竞争。
美团在即时零售领域起步较早,拥有成熟的配送体系和庞大的商家资源,其在消费者心中也树立了较高的品牌认知度。
京东则凭借其自建的物流体系,在商品配送速度和服务质量上具有优势。
然而,淘宝闪购也有着自身独特的竞争优势。一方面,淘宝闪购依托淘宝天猫庞大的品牌商家资源,能够为消费者提供更丰富、更优质的商品选择;另一方面,淘宝闪购与饿了么的深度融合,实现了电商流量与即时配送能力的有机结合,为消费者带来了“电商低价 + 快速送达”的独特体验。
从长远发展来看,淘宝闪购有望成为阿里构建大消费服务体系的关键一环。
随着饿了么、飞猪等业务的并入,阿里将进一步整合集团资源,构建一个覆盖“吃喝玩乐行”的全方位大消费生态系统。
淘宝闪购作为即时零售的核心业务,将在这个生态系统中发挥重要的连接作用,实现线上线下的深度融合,为消费者提供更加便捷、高效、个性化的消费服务。
在技术创新方面,阿里也将不断加大对淘宝闪购的投入。利用大数据、人工智能等先进技术,淘宝闪购能够实现精准的商品推荐、智能的订单调度和高效的物流配送,从而提升用户体验和运营效率。例如,通过对用户消费行为数据的分析,淘宝闪购可以为用户推荐符合其个性化需求的商品和服务;利用人工智能算法优化订单分配和骑手路径规划,提高配送效率和准时率。
总的来说,马云现身饿了么工区参加淘宝闪购周会,以及饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群等一系列事件,标志着阿里在即时零售领域的战略布局正在加速推进。
淘宝闪购作为阿里的战略级业务,在马云的支持、蒋凡的领导以及阿里集团的资源整合下,有望在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为阿里未来发展的重要增长引擎。
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整理:刘老实
排版:刘老实
校对:十 三
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