6月20日小强热线报道,

多个小区外的电动自行车充电桩

收费存在乱象。

充电服务费究竟是怎么算出来的?

包含哪些服务项目?

为何相同的区域,服务费有差异?

服务费是否有明确的定价标准?

这一系列的问题,

仍未得到明确的答案。

热线记者继续深入走访,

探明充电服务费背后的规则。

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6月18日,佛山新城有电动自行车主报料称,在好易点充电桩充电的电费2.4元、服务费5.4元,服务费接近基础电费的三倍。

记者走访发现,多数充电桩的服务费按功率区分,佛山新城的充电桩低功率服务费普遍在每小时0.3-0.6元之间。不同品牌运营商的客服都答复,服务费由公司定价,不能改变。

6月23日,热线记者继续走访了市内多处电动自行车充电桩。有车主吐槽说,现时电动自行车的充电费用快赶上新能源汽车了,记者根据他的账单算了下,假设同样行驶300公里,电动自行车要充电6次,充电费已经接近18元,新能源汽车一次充电费大概只要20元。“我的电动自行车充电一次大概3块钱,能跑50公里左右,电动汽车充电一次大概20块钱,就能跑300公里左右。我觉得现在我的两轮电动自行车跟四轮的电动车,其实花销是一样的,如果按公里数来算。”

电动车订单

新能源小车订单

充电服务费究竟是怎么算出来的?

是否有明确的定价标准?

记者走访了多个小区物管,有的物管工作人员对充电桩收费管理问题拒绝回应。

有小区物业公司就介绍,他们咨询过小猪胖胖充电桩运营商,充电服务费暂未有政府指导价,是根据运营商的建设运营维护成本而定,包括人力资源成本、原材料采购、设备设施、营销推广、物流运输、税费及管理费用等,至于具体的成本与收益,就属于商业机密不能公开。

万科水晶城物业经理称,“我可以找一下运营商,看他们有没有意愿过来跟我们聊一下。选择运营商是整个万科物业公司决定的,不是我们项目决定的。”

也有物管表示,他们当初引进好易点运营商主要考量品牌分布率、设施质量等,他们会尝试邀约运营商来小区跟业主商谈,公开充电桩成本与收费标准等,看能否对服务费定价进行调整。

怡翠晋盛物业工作人员称,“首先考量这家品牌,我们也会到已安装的小区了解它运营使用的稳定性,有这么多站点,证明质量不会差,使用率正常的。大家觉得收费标准不清晰,那我跟运营商沟通下,叫他公示清晰,可以再完善下收费标准。”

另外记者发现,同在佛山新城区域内的好易点充电桩,每个站点的功率服务费标准都不同

西悦湾站点分了五个档次,每小时最低0.21元、最高0.68元

保利金融中心站点也是五个档次,每小时最低0.3元、最高0.8元;

金海城站点四个档次,每小时最低0.45元、最高0.75元

怡翠晋盛站点每小时0.55元

好易点充电桩客服:“场地投入成本不一样,所以收费有差异。”

好易点运营商工作人员:“如果是片区差异的话,有可能跟物业或业委会的合作模式不一样,还有充电的电费价钱不一样,所以会有差异。”

不过截至记者发稿时,关于充电服务费差异原因,充电桩运营商仍未给出明确答复。

自今年年初电动自行车充电桩实行电价分离后,收费标准一直是市民热议话题,大家对于充电费的质疑,焦点就在于收费依据和标准是什么?充电桩运营商前期投入,包括设备、安装、维护的成本确实需回收,但高额服务费需与成本匹配,业主理应享有知情权。

日常给电鸡充电,

你是否也遇到过不合理的收费?

欢迎大家评论留言。

来源:佛山市新闻传媒中心小强热线(记者何满灿 叶亿强) 原创稿件未经允许不得转载 违者后果自负

编辑:林阿强‍‍‍‍

责编:马 涛‍

监审:黄柏琳